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Aus Deutschland
Sabine (26-30)
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Unprofessionell und unfreundlich3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Buchung war eine Gruppenbuchung. Als erstes wurden Zimmer nicht richtig gebucht mit dem Vermerk, dass so oder so nicht alle Personen anreisen bei Gruppenbuchungen und anschließend wurde der Preis der Auftragsbestätigung nicht akzeptiert sondern es wurde mehr abgerechnet. Das Kommentar vom Chef haben wir nicht mehr mitbekommen, da er einfach ohne sich zu verabschieden uns stehen lassen hat. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 23 |