Hotel Königshof

Das Quality Hotel Königshof wählten wir aufgrund der tollen Lage mitten in der Stadt und des günstigen Angebots. Wir reisten am sehr späten Abend an und wurden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war schön ruhig und von ausreichender Größe. Leider gab es keine Klimaanlage was bei dem warmen Wetter sehr schade war, außerdem wunderten wir uns, dass es keinen Safe gab (in einem 4-Sterne-Haus), jedoch war das Zimmer wirklich sehr sauber und angenehm. Das Frühstücksbuffet bot wirklich eine sehr große Auswahl, alle Speisen waren sehr gut und es wurde ständig wieder "aufgefüllt". Davon waren wir wirklich angetan. Das Hotel hat ein eigene Tiefgarage, es wird genau darauf kontrolliert wer sie betritt, das fanden wir ebenfalls sehr positiv! Den Blick aus dem Fenster auf die Berge muss man auch erwähnen, der war wirklich wunderbar. Das Preis-/Leistungsverhältnis war wirklich hervorragend! Aber: Beim Auschecken um 4 Uhr morgens wurde uns eine Rechnung vorgelegt und wir gebeten diese zu begleichen. Wir waren uns sicher, dass die Übernachtungen von uns im Voraus bereits über den Anbieter (Exp...) bezahlt wurden. Der Mitarbeiter schaute noch einmal kurz nach uns gab an, dass wir zahlen müssten. Wir beglichen die Rechnung, da wir zügig Richtung Flughafen mussten und keine Zeit zur Klärung hatten. Zu Hause stellten wir fest, dass wir tatsächlich im Voraus gezahlt hatten und riefen den Anbieter an. Das Hotel erstattete daraufhin die Summe zurück. Hier hätte ich eigentlich vom Hotel erwartet als erstes aktiv zu werden, d. h.: Notieren, prüfen, klären. Fazit: Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und würde dort wieder übernachten.

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