Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen & Elke Stoltefuß (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
So was haben wir noch nicht erlebt!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider waren wir sehr enttäuscht von der Freundlichkeit und der Sauberkeit sowie das Frühstück. Möchte gerne wissen wer diesem Hotel die 4 Sterne verliehen hat.Das Telefonbuch ist aus dem Jahre 2001 und es war sehr zugestaubt im Nachtschrank.Außerdem klbten Prüfplaketten aus dem Jahre 2007 auf den Stehlampen.Das Frühstück war recht armselig,Käsescheiben und Wurstwaren hatten schon braune Ränder.Es sah aus als ob die Aufschnittplatte nur für eine Person belegt war.Es wurde auch nicht nachgelegt wenn eine Sorte fehlte.Es kümmerte keinen vom Personal.Als wir ausschecken wollten wurde nochnichteinmal gegrüßt oder nach dem gefallen im Hotel gefragt.Keinen dank und abschiedsgruß.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen & Elke Stoltefuß
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Die von Ihnen angesprochenen Mängel wurden bereits besprochen und werden behoben. Es ist unser Ziel, jeden unserer Gäste zufrieden zu stimmen. Wir bedauern es sehr, dass wir dieses bei Ihnen nicht erreicht haben. Wir freuen uns jedoch sehr, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, um Sie doch von unserem Können zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Osterfest und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Königshof Team