Hotel Kristal

Hotel-Highlight war eine gut gepflegte Anlage. Enttäuscht haben vor allem der Service und das Essen im Hotel.

Die Zimmer waren aus meiner Sicht völlig in Ordnung. Ich habe gut geschlafen. Die Zimmer waren sauber. Die Putzfrauen haben zwar schon um 7:00 Uhr angefangen den Flur zu saugen, aber als Frühaufsteher war dies kein Problem für mich.

Im Hauptrestaurant gab es durchaus unterschiedliche Art von Speisen. Vielen Gäste, inklusive mir, war das 'warme Essen' sehr häufig zu kalt; bzw. es war maximal lauwarm. Häufig gab es zum Abendessen ähnliche Speisen wie zum vorherigen Mittagessen am Buffett. Die Vielfalt war daher etwas eingeschränkt. Die Poolbar hatte Anfang Mai zudem komplett geschlossen. So musste man sich Getränke an den Pool langatmig von der Hauptbar herunterholen. Insgesamt konnte man die Speisen essen; jedoch war es kein großes Geschmackserlebnis. Es war Durchschnitt. Getränke wie Cola, Sprite oder Apfelsaft schmeckten ungewohnt schlecht. Dafür punktete das Hotel beim Bier und Warmgetränken. Freie Getränke an der Hauptbar gab es bis 23:00 Uhr. Danach musste man bezahlen.

Mit dem Service des Hotels bin ich nicht zufrieden. Die Stimmung im Personalbereich scheint insgesamt sehr gedrückt zu sein. Kaum ein Angestellter brachte beispielsweise mal ein Lächeln hervor. Vielleicht hatte die geringe Anzahl an Gästen damit etwas zu tun. Ich war noch nie in einem Hotel, in dem so wenig Freundlichkeit vom Servicepersonal ausging. Auch der Getränkeservice im Barbereich war nur teilweise zufriedenstellend.

In der direkten Umgebung befinden sich viele verlassene Hotels. Vom Flughafen zum Hotel waren es ca. 1,5 Stunden in jeweils relativ veralteten Bussen. Ausflugsziele in direkter Nähe gab es wenig. Der Fußweg zum Strand beträgt ca. 1,5 Kilometer. In der Hochsaison wird sicherlich mehr los sein in den dann wahrscheinlich vielen offenen Läden/Buden am Straßenrand. Anfang Mai war der Großteil noch geschlossen, bzw. befand sich im Aufbau.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier verlor das Hotel die meisten Zufriedenheitspunkte. Sowohl der Innen- als auch Außenpool waren äußerst kalt. So verirrte sich kaum jemand von den Gästen ins kalte Wasser. Der Jacuzzi war defekt bzw nicht nutzbar. Massagen konnte man nur dienstags in Anspruch nehmen. Eine Sauna gab es nicht. Das Dampfbad kostete zusätzliches Geld. Eine Partie Billard im Keller kostete umgerechnet ca. 2,50 €. Tischtennis konnte man draußen sehr gut an 2 Platten spielen. Dafür war der Tennisplatz als solcher kaum nutzbar, da es kein Netz gab. Boule konnte man draußen spielen. Der Fitnessbereich draußen war dagegen kaum nutzbar. Das Animationsteam war teilweise sehr gut gelaunt; aber aufgrund der geringen Gästeanzahl fielen fast alle Kurse/Angebote im Urlaubszeitraum aus. Die Abendunterhaltung war ok.