Hotel Kurhaus Sellin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Hotel allgemein. Ich entschuldige mich für die sehr unglückliche Wortwahl der jungen Mitarbeiterin. Allerdings ist die reine Tatsache, dass der Aufenthalt bei Anreise zu zahlen ist sofern man noch niemals in einem der Travel Charme Häuser vorher war nicht zu ändern - das ist eine zentrale Vorgabe unserer Geschäftsleitung. Es tut mir leid, dass Ihnen unser sortenreiner Arabica-Kaffee nicht geschmeckt hat. Wir haben hier eine feste Zusammenarbeit mit einem extrem hochwertigen Produzenten, direkt mit dem Pflanzer in Nicaragua. Allerdings ist das ein sortenreiner Kaffee, ungewöhnlich da sonst der übliche industrielle Kaffee (insb. aus Kostengründen) eine Mischung auch mit viel von dem günstigen Robusta-Kaffee ist. Informativ darf ich noch mitteilen, dass wir im Kurhaus Sellin zwei sehr hochwertige Profi-Kaffeemaschinen von WMF haben. Ich bedaure, dass Sie bisher noch nicht gehört haben, dass Restaurants keine Tischreservierungen für individuell ausgesuchte einzelne Fensterplätze vonehmen. Bei uns ist im Restaurants stets ganz demokratisch freie Tischwahl - niemand wird dadurch benachteiligt das er feststellen muss, dass alle besonders schönen Tische zwar noch leer sind, aber bereits frühzeitig mit "RESERVIERT Schildern" für ihn gesperrt wurden. Das ist fast wie die sprichwörtlichen Handtücher auf den Liegen im SPA Bereich, dass möchten die meisten Gäste schon lange nicht mehr. Nur wenn Gäste mehrere Tische bei uns zu einer Tafel zusammen gestellt haben möchten, dann erfüllen wir natürlich gerne diese Wünsche und stellen, meist ab 5 oder mehr Personen, einige von unseren Zweiertischen entsprechend dem Bedarf zusammen. Eine solche Tafel muss natürlich vorbereitet und dann reserviert sein. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber