Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Perfektes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

bei blindem Feueralarm muß es möglich sein, die Sirene nicht erst nach ca. 30 min. abzustellen ansonsten alles in sehr guter bekannter Travel Charme - Qualität


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und die freundlichen Worte zu unserer Qualität. Wir hatten in der Tat eine Melderauslösung durch überhitztes Öl das dann ab einer bestimmten Temperatur qualmt. Aufgrund der hohen Sicherheitsstandards führen selbst solche Vorfälle auch schon mal zu einem Alarm. Allerdings ist es schon erstaunlich wie man sich im zeitlichen Empfinden verschätzen kann. Ein Alarm darf zur Sicherheit erst nachdem klar ist das keinerlei Gefahr besteht abgeschaltet worden, eine Weisung, die bei einem echten Vorfall unbedingt ihre Richtigkeit hat. Dies hat allerdings nur wenige Minuten gedauert. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber