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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit gutem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist im inseltypischem Stil erbaut und sehr modern eingerichtet. Die gesamte Anlage macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Einziges Manko sind die herumrollenden Plastikbecher, wofür allerdings ein Teil der anwesenden Gäste (all in) verantwortlich zu machen sind. Das Personal ist jedoch stets um Ordnung bemüht. Bei den Gästen waren alle Nationalitäten vertreten (sehr viele Engländer). Wir hatten zwei entspannte Urlaubswochen, befürchten jedoch, dass das Hotel durch All Inclusive stark an Charme verliert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Doppelzimmer hatte eine angenehme Größe mit guter Ausstattung und geräumiger Terasse. Der Kleiderschrank bot sehr viel Platz sowie endlich mal ausreichend Bügel. Auch im Bad wurde mitgedacht und anstatt einer Badewanne eine schöne große Dusche eingebaut. Die Klimaanlage ist modern (kein ratternder Lüfter auf dem Balkon).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hotel befindet sich ein Hauptrestaurant. Es ist sehr sauber und das Personal sorgt schnell für saubere und aufgeräumte Tische. Das Frühstücksbuffet ist unserer Meinung nach sehr auf die englischen Gäste ausgerichtet. Das Abendessen war abwechslungsreich (täglich wechselndes Ländermenü). Leider kamen dabei die landestypischen Gerichte viel zu kurz. Die Bar des Hotels haben wir nur ein Mal in 14 Tagen besucht. Da wir Halbpensionsgäste waren entsprach die Atmosphäre nicht unseren Erwartungen (anstehen nach Getränken, anstatt Bedienung am Tisch). Die bereitgestellte Auswahl an Getränken lässt sehr zu Wünschen übrig (Cocktails aus vorgemixten Flaschen ohne Obst). Die Poolbar ist spatanisch im All In Stil und entspricht nicht einem 4 Serne Niveau.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und es sind sehr gute Fremdsprachenkenntnisse vorhanden (deutsch, englisch u.s.w.). Bei eventuell auftretenden Problemen wurde schnell für Abhilfe gesorgt. Wir fanden zum Beispiel am ersten Tag keine freie Liege mehr am Pool, auf unseren Wunsch wurden sofort zwei zusätzliche Liegen aufgestellt. Auf Grund von zahlreichen Beschwerden über die schon sehr früh am Morgen "belegten" Liegen am Pool regierte das Hotelmanagement sofort. Es wurden an mehreren Tagen hintereinander alle Handtücher eingesammelt die vor 08:00 Uhr auf den Liegen lagen. Dadurch hat sich die Situation verbessert und wir fanden auch noch eine Liege wenn wir zum Frühstück gegangen sind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Sandstrand ist durch wenige Schritte vom Hotel über die Strandpromenade zu erreichen. 2 Liegen und ein Sonnenschirm kosten 10 € pro Tag. Es sind viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants in unmittelbarer Umgebung. Eine Bushaltestelle befindet sich ca. 5 min vom Hotel entfernt. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 10 min. Trotz der Flughafennähe gibt es keine Lärmbelästigungen. Das Hotel hat eine ideale Ausgangslage um zu diversen Ausflügen auf der Insel zu starten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation am Pool war gut und nervend. Es könnten ein paar Sonnenschirme mehr am Pool stehen. Pool und Jacuzzi sind sauber und in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mario, Vielen Dank für Ihre so ausfürhliche und positive Bewertung unseres Hotels Lanzarote Village.Wir freuen uns sehr zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und würden es begrüssen Sie auch in naher Zukunft einmal wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Viele sonnige Grüsse aus Lanzarote Ihr Lanzarote Village Team