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Kai (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Fünf Sterne waren das nicht.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für 3 Tage in München, um die Stadt zu besichtigen und hatten uns dieses Hotel dafür als Unterkunft augesucht. Der erste Eindurch des Hotels war ganz gut (freundliche Begrüßung, Außeneindruck). Die Gäste des Hotels sind international, besonders stark ist der arabische Raum vertreten. Während des gesamten Aufenthaltes schien es uns, als hätte das Hotel seinen Service besonders auf diese Gäste ausgerichtet. Bei uns hat sich der Check-In über einen längeren Zeitraum hingezogen. Sodass wir dachten, dass wir vergessen worden sind. Nach dieser halben Ewigkeit, haben wir unsere Zimmerkarten bekommen. Man konnte erkennen, dass sich das Personal Mühe gibt. Aber irgendwie lief nicht alles rund. Das Frühstück war in keinster weiße der Stand eines fünf Sterne Hotels (Qualität). Des Weiteren war der Frühstücksraum überfüllt. Die Zimmer waren von der Größe und Ausstattung zur vollstens Zufriedenheit. Das Personal war stets freundlich. Der Pool und Fitnessbereich war ohne Beanstandung. Man fühlte sich in diesem Hotel nicht wirklich als willkommener Gast..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:19-25
    Bewertungen:6