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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Business Hotel, aber keine 5 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist ein schickes Hotel. Allerdings eher für eine 4 Sterne Kategorie. Frühstück ist relativ klein gehalten und es gibt zwar eine gute Auswahl aber keine 5 Sterne. Die Zimmer sind schön allerdings hatte zumindest unseres einige Mängel (Föhn funktionierte nicht, Fernbedienung nur direkt 30cm vor dem Fernseher), für zwei Personen gab es nur einen Bademantel und eine Bodenmatte im Bad fehlte ganz. Leider ist auch kein WLAN ink. Das Hotel lässt sich die Stunde WLAN mit 6€! bezahlen. Der 'spa' Bereich ist ok aber eher lieblos und wirkt nicht einladend. Die Lage am Hauptbahnhof ist zwar zentral, aber die Gegend um den Hauptbahnhof ist Grenzwertig (viele obdachlose, und zwielichtige Gestalten) Ein Parkplatz ist gegenüber dem Hotel. Dort möchte man aber sein Auto eher nicht abstellen (wegen der genannten Personen) zumal man dort bei 3 min parken ohne Ticket (woanders kann man zum Einchecken nicht parken) gleich einmal ein 32€ Strafzettel erhält. Das Hotel Parkhaus kostet 25€ die Nacht. Beim Check in mussten wir relativ lange warten da nur ein FO Manager anwesend. Der Gast vor uns hat ein kostenloses Upgrade erhalten, wir wurden nicht gefragt. So etwas sollte vielleicht diskreter gemacht werden da sich andere Gäste wie wir dann wie Gäste zweiter Klasse fühlen. Persönlich sehr enttäuschend war, dass wir ein 'Birthday' Paket gebucht hatten und es vom Hotel dazu keinerlei Aufmerksamkeit oder einfach eine kleine Gratulation mit Karte oder so etwas gab. Das sollte in einem 5 Sterne Haus dazu gehören.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2