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Hermy (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit gewissen Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben die Standardzimmer gebucht; aber die sind doch schon recht abgewohnt. Speziell das Badezimmer entspricht nicht mehr dem Niveau, das dieses Haus eigentlich haben sollte. Beim Frühstück gab es einen Stau, so dass wir geraume Zeit warten mussten, um einen Tisch zu erhalten. Das finde ich für ein Haus dieser Kategorie eigentlich unzumutbar, obwohl das Handling dieses Problems durch die zuständigen Mitarbeiterinnen sehr professionell und freundlich erfolgte. Der Fernseher im Zimmer war defekt, trotz Reklamation erfolgte eine Behebung nicht. Auch erfolgte keine Rückmeldung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermy
    Alter:61-65
    Bewertungen:12