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Chantal (56-60)
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1-3 Tage • StadtTotal enttäuscht !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel liegt sehr günstig gegenüber vom Bahnhof. . Uns haben die grünen Plastikfolien im Fenster vom Eingangsbereich gar nicht gefallen - sieht billig aus. Weihnachtsbaum fehlte in der Rezeption - Weihnachtsdeko war auch nicht berauschend .... schade !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haten ein sehr schönes Deluxe Zimmer mit Blick auf den Garten. Schade, dass es in einem 5 Sterne Hotel keine Nespresso Maschine gibt .... Das Zimmer war mit Safe ausgestattet sowie mit einer leeren (!!!) Minibar - wir redenvon einem 5* Hotel - ein Package musste im voraus bezahlt werden, sodass die Minibar gefüllt wurde !! Unser Zimmer war sehr sauber, gross und hell.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war ausgezeichnet. Der Frühstücksraum war hell. Sehr schönen Blick auf den Garten. Es gab nichts zu beanstanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal in der Rezeption : nicht geeignet für ein 5* Hotel ! Auf Fragen bekam man knappe Antworten. Die Dame am Glühweinstand im Garten war alles aber nicht freundlich ! Sie blieb gelangweilt sitzen als wir unsere Bestellung aufgaben ! Sorry kein 5* Service wie wir gewohnt sind .... Das Personal im Frühstücksraum war sehr freundlich und professionell. Das Hotel Management sollte vielleicht mal in eine Schulung des Personals investieren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist in 40 Minuten mit der SBahn vom Flughafen zu erreichen. Das Stadtzentrum ist sehr bequem in 10-15 Minuten zu Fus zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Whirlpool war defekt ! In den Duschen sowie im Hamam roch es modrig. Fitnessraum top ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:56-60
    Bewertungen:60