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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Strand Top, Hotel Flop, Doppelflop
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

dieses Hotel liegt laut Hotelbeschreibung in einer 5 ha großen parkähnlichen Anlage. Leider war von dieser Anlage nicht viel zu sehen. Der Garten ist verkommen und überhaupt nicht gepflegt. Das Zimmer hat uns dann doch im Vergleich zur "Anlage" etwas mehr geschockt. Der Urinstein in der Toilette kam fast bis an die Brille. Die Brille selbst war schräg aufgeschraubt.( Man klemmte sich immer den Po ein) Nach drei Tagen war sie ganz ab. Nachdem wir sie drei Tage lang bei der Putzfrau und an der Rezeption reklamiert hatten, platzte meinem Mann der Kragen. Er nahm den Toilettendeckel samt Brille ( lag ja sowieso schon neben dem Klo) fuhr mit dem Fahrstuhl 3 Stockwerke nach unten zur Rezeption und knallte dem Hotelier das ganze auf den Rezeptionstisch. Innerhalb von 10 Minuten hatten wir eine neue Brille. Die Dusche haben wir ,ebenfalls nach drei maliger Reklamation, selber mit einer Wäscheleine repariert. Das Bad wurde bei der täglichen Zimmerreinigung scheinbar nur oberflächlich geputzt. Die Haare auf dem klodeckel waren auch nach 2 Tagen noch da. Nach einer Woche und Beschwerde bei der Reiseleitung bekamen wir ein neues und wirklich schönes Zimmer. Wir hatten AI gebucht und waren auch dort ensetzt. Das Frühstück war gruselig, Rührei schwamm im Wasser, gabe es jeden 2Tag, eine Sorte Wurst, eine Sorte geschmacksneutralen käse, Croissant, etwas Marmelade und Margarine. Kaffee ist ungeniessbar. Nationalitäten waren bunt gemischt. Überwiegend Tschechen, Russen, Franzosen, Einheimische. Deutsche in geringer Anzahl. Keine Tipps für dieses Hotel. Am besten nicht buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das erste Zimmer war klein und sehr einfach, das Bad für ein 3 Sterne Hotel nicht akzeptabel. Klimaanlage ganz schlecht. Das zweite Zimmer war völlig in Ordnung. Zweckmässig und sauber. Klimaanlage in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • es gab ein Restaurant mit dem wir hätten gut leben können wenn das Essen nicht so eintönig gewesen wär. Frühstück haben wir ja oben schon beschrieben. Mittag und Abendbrot war immer das selbe. Chicken und Gulasch, Spagetti und Reis.Fisch. Eine Inclusive Bar am Pool ( zum selber einschenken, Bier gibt es nicht zwischen 12 und 14.00h nicht. Man könnte das Bier ja mit ins Restaurant nehmen) Sauberkeit im Restaurant ist unter aller Sau. Liegt natürlich auch mit an den Gästen, die teilweise essen wie die Schweine. Fallen aber Reste zum Beispiel auf den Boden (Beim mittagessen) kommen die " Kellner" nicht auf die Idee das sauber zumachen. Probleme gab es auch mit den einfachsten Sachen. Hinter Salz und Pfeffer war man her wie der Teufel, es gab einfach nicht genug. Besteck und Teller waren auch nicht genug vorhanden. Entweder wartete man auf das eine oder auf das andere. Beim Frühstück wartete man auf Tassen , Gläser oder auch Besteck. Tischdecken werden auch fleckig aufgelegt. teilweise echt eklig. Atmosphäre hat dieses restaurant überhaupt nicht.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist mit wenigen Ausnahmen unfreundlich und völlig überfordert. Fremdsprachenkenntnisse sind nur dann vorhanden, wenn man nichts negatives zu berichten hat. Sonst spricht keiner mehr englisch oder deutsch. Die Zimmerreinigung haben wir oben schon erwähnt. Allerdings war nach dem Wechsel des Zimmers auch die Reinigung wesentlich besser. Beschwerden wurden , wie schon erwähnt, durch angebliches nicht verstehen abgewehrt. Die Reiseleitung Ulrike S. hörte kurz zu, liess einen nicht zu Ende reden, organisierte noch schnell ein neues Zimmer undn wiegelte uns dann mit angeblichen Terminen ab. Wir waren innerhalb der dort üblichen Sprechzeiten ( mittig ,nicht am Anfang oder Ende) 16.00h - 16.30h da. Nach einer viertel Stunde kamen wir dort noch einmal vorbei und sie saß da immer noch allein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand , Einkaufs und Unterhaltung in der unmittelbaren Umgebung, Flughafen ca. 2 Stunden entfernt. Ausflugmöglichkeiten vorhanden von uns aber wegen unsympatischer Reiseleitung nicht genutzt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurde von uns am Tage nicht genutzt. Die Abendunterhaltung wurde fast nur von den Gästen durchgeführt. ( Misterwahl, Kindercabaret, Tanzwettbewerb etc.) Durch das Programm wurde Laien bis stümperhaft geführt. Nicht sonderlich abwechslungsreich. Wer will schon jeden Abend Bingo spielen. Am Pool sind zuwenig Sonnenschirme, Pool einigermaßen in Ordnung. Wer nach 6.00h früh kommt hat keien Chance auf einen Schattenplatz. Duschen waren o.k. Liegestühle am Strand und am Pool häufig defekt. Der Strand selbst ist traumhaft das Wasser glasklar. Auflagen für die Liegen müssen mit 1,--E pro Auflage " täglich" bezahlen. War in userem prospekt nicht erwähnt. Alles hier ist etwas marode. Auch Sonnenschirme und Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:6