Hotel Ludwig van Beethoven

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit einigen Aspekten Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers und des Bettes sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vornehmen zu können. Der Grund für das Aufzugwechseln in der zweiten Etage ist, dass jede Person, die das Haus betritt, erst einmal an der Rezeption vorbeigehen muss. Es hat einen Sicherheitsgedanken für unsere Gäste als Grund. Mit besten Grüßen aus Berlin!