Hotel Luz Bay Club

Als Paar sind wir mit der Erwartung angereist, uns im 4-Sterne Hotel über Weihnachten/Neujahr ein wenig verwöhnen zu lassen. Wir waren durchweg enttäuscht! Der Service: Wenn es denn welchen gab wurden wir freundlich und professionell bedient. Allerdings waren viel zu wenig Zimmermädchen unterwegs, und so hat an einigen Tagen kein Service statt gefunden, was sehr ärgerlich ist, wenn die Handtücher im südlichen Winter nicht trocken werden. Die Bar hat nur "manchmal" auf, vor18:00h gab es ... NICHTS. Sehr ärgerlich, wenn man nach einem anstrengenden Anreise-Tag an der nicht besetzten Rezeption steht, 30 Minuten warten muss, bevor man einchecken kann, und auf die Frage nach einem Kaffee Bescheid bekommt, die Bar würde um 18:00h öffnen... Na, Herzlich Willkommen! Die Betten: Nur zusammengestellte Einzelbetten mit "Besucher-Ritze" sind für ein Paar sehr ärgerlich, zudem sorgen die Plastik-Schonbezüge unter den Laken dafür, dass man eigentlich immer im feucht liegt. das management hat wohl offenbar Altenheim und 4-Sterne-Hotel verwechselt. Das Essen: Billiger Instant-Kaffee geht nach meiner Ansicht im 4-Sterne-Hotel gar nicht. Die Qualität ist so unterirdisch, dass es einem den ganzen Tag verderben kann, morgens dieser Brühe ausgesetzt zu sein. Das Abendessen war einfallslos und in der Regel kalt bis lauwarm, die Qualität am unteren Rande der Geniessbarkeit. Ich kann mir nicht erklären, wo dieser S*ftladen 4 Sterne her hat. Es verging kein Tag, an dem und der Urlaub nicht durch irgendeinen Hotel-Misstand verdorben wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges