Hotel Mariandl Singender Wirt

Liebe Frau Grit, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Bei Anreise werden alle Gäste persönlich begrüßt und hoffen , dass die Gäste eine gute Anreise hatten. Nach Ausfüllen der Corona Auflagen und des Meldescheins, fragen wir immer die Gäste ob sich noch Wünsche haben und ob sie etwas für Ausflüge benötigen und nehmen uns dafür Zeit. Bei der Abreise bedanken wir uns immer recht herzlich bei den Gästen und fragen ob alles gepasst hat. Leider haben Sie sich nicht geäußert, dass Sie mit versch. Punkten nicht zufrieden waren. Das ist sehr schade... und macht uns eigentlich sehr traurig, da wir eine tolle Mariandl -Familie sind und es uns sehr sehr wichtig ist, dass sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht hätten. Wäre für Sie ein Lift zum Zimmer gewünscht gewesen, hätten Sie dies bei der Reservierung äußern können und wir hätten das gerne dann ermöglicht. Auch einen Kofferservice bieten wir den Gästen an. Unsere Service Mitarbeiterinnen haben sich des Öfteren mit Ihnen unterhalten und haben nicht den Eindruck gehabt, dass Sie nicht zufrieden sind. Unsere Gäste loben uns jeden Tag über unser 5 Gänge Menü mit frisch zubereiteten Zutaten aus der Region.... Jeder Gast, kann gerne auch aus der a la Carte Karte wählen, sollte etwas nicht bei den Gerichten dabei sein. Unser Preis - Leistungsverhältnis wird von unseren Stammgäste sehr positiv angesprochen, dass wir sehr viele Leistungen mit im Preis incl. haben. ( Musikveranstaltung, Kurtaxe ect.) Gäste egal welchen Alters , ob Baby oder älterer Gast sind bei uns herzlich willkommen . Das beweist auch die verschiedenen Altersgruppen unserer Gäste . Bei Ihrer Reisebestätigung haben wir darauf hingewiesen, dass sich der Wellnessbereich im Gästehaus Singender Wirt befindet. Gerne steht auch unseren Gästen ein kostenloser Shuttleservice zu jeder Zeit zum Gästehaus zur Verfügung. Es tut uns wirklich leid, dass es zu diesen Unstimmigkeiten gekommen ist, doch hätten Sie etwas erwähnt, hätten wir das sofort geändert. Doch leider ist es hinterher nicht mehr möglich.... Unsere Familie und unser Team sind immer stets bestrebt, alles perfekt für den Gast zu ermöglichen. Wir wünschen Ihnen alles Gute . Schöne Grüße aus Elisabethszell Fam. Stefan Dietl mit Team