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Harald+Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 1-3 Tage • Arbeit
Die besten Jahre sind vorbei..
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

....die Ausstattung/Gestaltung dieses Hotels lässt ein Baujahr in den 70er Jahren vermuten. Die Optik der Hotelbar, Lobby und der Zimmer sind schon lange nicht mehr auf der Höhe der Zeit. Sicherlich war dieses Hotel mal eines der führenden Häuser in Heidelberg, doch diese Zeiten sind meiner Meinung nach vorbei. Dem Personal scheint dies entgangen zu sein. Eine gewisse Ignoranz und Hochnäsigkeit lässt einem das Personal sowohl in der Bar als auch an der Rezeption spüren. Das Frühstücksbuffet ist unterdurchschnittlich. Die Auswahl scheint zwar auf den ersten Blick ausreichend, aber die Qualität der Speisen, Rührei aus dem Kanister, mäßige Brotauswahl und Freitags um 9 Uhr angetrocknete Gurken und matschige Billigtomaten, ist dem Preis nicht angemessen. Übrigens: Morgens zwischen 7. 30-8. 00 Uhr schreit die Housequeen durch die Gänge und weckt jeden Gast. Achja, Parken über Nacht kostet lächerliche 18,- Euro.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald+Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:6