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Sandro (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3-5 Tage • Stadt
70er Jahre Charme - teuer und schlechter Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Von einem 5-Sterne-Hotel in Deutschland hätte ich was ganz anderes erwartet. Die Mitarbeiter sind zwar freundlich, können aber den abgenutzen Eindruck nicht wettmachen. Sich auf den historischen Lorbeeren ausruhen reicht nicht mehr aus, man sollte auch in die Zukunft investieren. 70er Jahre Mief-Charme ist nicht Jedermanns Geschmack.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandro
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns recht herzlich, ebenso für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Uns ist es sehr wichtig, dass Sie die Erfahrungen, die Sie in unserem Haus gemacht haben, mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter zufrieden stellen konnten und sind uns sicher, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Zimmern überzeugen können.