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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel mit dem Charme einer Jugendherberge
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Inhaber können schwer mit Kritik umgehen! Toilette im Zimmer mit Glastür und 3 Folienbalken ist mehr als Gewöhnungsbedürftig! Frühstücksbüffet wird schon ab halb 10 Uhr nur zögerlich nachgefüllt obwohl bis halb 11 Uhr Frühstück ist! Da wird auch schon mal der Deckel des Behälters für Rührei und Schinkenspeck aufgerissen und Laut festgestellt ; Das ist ja schon wieder alle ; ! Das Preis Leistungsverhältnis scheint nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tom. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben die Situation am Frühstücksbuffet intern besprochen. Sie haben vollkommen Recht, dass dies nicht akzeptabel ist. Mit Jugendherberge hat unser Hotel absolut nichts zu tun. Außer, dass man in beiden ein Zimmer mieten kann. Dann hat es sich auch schon mit den Gemeinsamkeiten. Warum Sie dies so einschätzen, können wir anhand Ihrer Bewertung/Kritik nicht feststellen. So haben wir keine Chance etwas zu ändern, falls es berechtigte Punkte gibt, die Ihre Aussage bestätigt. Schade, dass Ihnen das offen gestaltete Zimmer nicht gefallen hat. Unsere großen Suiten haben ein geschlossenes Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Eventuell probieren Sie dies bei einem erneuten Besuch bei uns aus. Über Geschmack lässt sich altbekannt streiten. Das wollen wir wortwörtlich sicher nicht machen. Gerne können wir Ihre Eindrücke bei Ihrem nächsten Besuch vertiefen, damit Sie sich in unserem Hotel wohl fühlen.