Hotel mein inselglück

Wir hatten von 13.-15. Juni insgesamt 6 Zimmer gebucht. 3 Familien mit insgesamt 3 Babys und 2 Kleinkinder, dazu 3 Einzelpersonen. 3 Zimmer hatten Aussicht auf eine erdige Baustelle mit großem Bagger darauf, dahinter eine andere Häuserfront. Vermutlich wird hier einmal einmal eine Gartenanlage angelegt, im Moment jedoch haben die Balkone null Insel-Feeling. Kommentar eines Hotelmitarbeiters: "Immerhin wird morgen nicht gearbeitet" (es war Wochenende). Eigentlich wollte ich gar keine Bewertung abgeben, da ich insgesamt mit dem Aufenthalt relativ zufrieden war. Was nun aber die Hotelchefin im Nachhinein über unsere Familie schreibt, hat mich allerdings stark verwundert und betroffen gemacht. Ich zitiere: "kaputte Gläser, Kinderwägen kreuz und quer, dass niemand mehr vorbei kommt, Berge von Müll in den Zimmern und auf dem Boden". Bei dieser Beschreibung denke ich an eine Horde unzivilisierter, randalierender Banausen. Oder an All-Inklusive Mallorca Ballermann Touristen. Ich frage mich verwundert: - Welche Müllberge meinen Sie? In unserem Zimmer waren jeden Tag vielleicht 5 Windel, 2 Zeitschriften und 3-5 Wasserflaschen (es waren warme Sommertage). Und wie es sich für ordentliche Schwaben gehört, schön sauber im Mülleimer. - Babys die noch nicht laufen können, benötigen Kinderwägen. Davon hatten wir insgesamt 3 Stück dabei, das ist richtig, auch beim Essen ja, weil da die Babys gerne noch in der Nähe der Eltern sind. "Kreuz und quer" standen sie jedoch nicht. - Mehr als ein kaputtes Glas bei einem Kind habe ich nicht mitbekommen. Wieviele sollen es gewesen sein? Bestimmt haben wir keinen Polterabend veranstaltet. Für die 2 Nächte mit Essen hat die "Großfamilie" 1987 Euro bezahlt, da hätten Sie gerne das kaputte Glas noch mit auf die Rechnung schreiben können. Absicht war es sicher keine. Im Übrigen ist dies meine erste Bewertung bei Holiday Check ohne Weiterempfehlung. Richtig Herzlich Willkommen haben wir uns zwar nicht gefühlt, das pauschale, verallgemeinernde "Nachtreten" war ich von einem "Gastgeber" bisher jedoch nicht gewöhnt. Meine Frau, ich und unser kleiner Sohn, sind ruhige, höfliche und saubere Zeitgenossen.

Zimmer war groß, modern eingerichtet. Sehr große Dusche. Ein Kühlschrank wäre im Sommer noch praktisch.

Frühstück war sehr gut. Einen genervten Kommentar aus der Küche habe ich jedoch aufgeschnappt: "Jetzt muss ich für die schon die 3.Schüssel Obstsalat machen". Haben wir zuviel gegessen? Salatbuffet war ebenfalls sehr gut, alles frisch und Top Qualität. Hauptgang ordentliche Mittelklasse, wie man es erwartet. Nachtisch eher einfach. Serviert wurde das Abendessen allerdings teilweise von einem jungen Mann in kurzer Freizeithose und T-Shirt. Zumindest eine Gastro-Schürze macht dann doch einen professionaleren Eindruck. Die Hälfte der Service Kräfte machte einen unfreundlichen unmotivierten Eindruck. Selten ein Lächeln oder ein fröhliches Wort. Eine blonde Bedienung am Nachmittag war jedoch top, super freundlich, herzliche und natürliche Ausstrahlung.

Zimmerreinigung war tadellos. Fernseher leider nicht funktionsfähig, schade während der Fussball WM.

Schöne Lage auf einer kleinen Anhöhe. Von der Terrasse hat man einen wunderbaren Blick auf die Insel und den See. Die Insel Reichenau ist Welt Kulturerbe und auf jeden Fall eine Reise wert.

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