Hotel Mercure Hurghada

Altes, in die Jahre gekommenes Mercure Hotel besteht aus mehreren einzelnen Gebäuden. Jedes Haus hat 3 Stockwerke. Die Gartenanlage ist mittelmäßig angelegt aber relativ gut gepflegt. Im Hotel gibt es eine kleine Einkaufsstraße mit Souvenir-Geschäften aller Art. WLAN nur in der Lobby mit extrem langsamer Leitung. Die Angestellten waren immer bemüht es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Alle sehr freundlich und taten alles was man kann, aber auch sie können keine neue Anlage herbeizaubern. Die Gäste, ca. 90% kamen überwiegend aus der Ukraine, der Rest teilte sich in Deutsche, Holländer, Franzosen auf. Das Personal spricht russisch und englisch, deutsch sehr wenige. Mit Englisch kommt man aber sehr gut zurecht dort. Wer einen entspannten Urlaub sucht und sich dabei etwas verwöhnen lassen will, legt man Wert auf eine große Poolanlage und saubere Zimmer, sollte man sich nicht für dieses Hotel entscheiden und ein anderes Hotel buchen. Geht es ihnen darum sowieso am Strand zu liegen und sich zu bräunen, dann schlagen sie ruhig zu. Es ist zwar heruntergekommen aber nicht absolut unzumutbar.

Zimmer sind klein, alt und sehr hellhörig, Dusche extrem klein, die Möbel abgewohnt. Balkon für 2 Personen viel zu klein. Die Klimaanlage hat direkt aufs Bett geblasen, das war sehr unangenehm. Leider nur 2 deutsche TV Sender mit oft gefrorenen Bilder. Eingangs und Balkontür undicht, so dass es bei Wind im Zimmer recht zügig war. Plus komische Tür ins Nachbarn Zimmer, wo man alle Aktivitäten hörte. Die Sauberkeit des Reinigungspersonals war miserabel. Reinigungsservice beschränkt sich auf Bettwäsche und Handtuchwechsel sowie Mülleimer leeren. Fußboden wurde nur gekehrt. Die Armaturen des Bades waren teils verdreckt, unangenehmer Geruch. Zimmer kann man nur mit einem Wort beschreiben: DRECK. Wer auf Sauberkeit Wert legt und Erholung wünscht, sollte lieber am Strand schlafen.

Das Essen im Hauptrestaurant war ausreichend aber nicht Abwechslungsreich, hungrig bleibt man dort auf jeden Fall nicht. Zu jedem Themenbuffet immer der gleiche Geschmack. Die Speisen immer nur höchstens lauwarm. Wartezeiten und Drängelei aufgrund Gästemassen in Hauptrestaurants extrem, oft müsste man auf Nachfüllungen von Essen am Buffet warten. Trotzdem, die Bedienung war auch hier immer bemüht den Gästen recht zu machen. Zwischendurch gibt es immer Snacks, An der hoteleigenen Strandbar gab es verschiedene Getränke. Allerdings Bier nur gegen Bares.

Sehr freundliches und hilfsbereites Hotelpersonal in allen Bereichen. Verständigung überwiegend in Russisch und Englisch. Es gibt jeweils eine Angestellte die die jeweilige Sprache der Gäste spricht, ansonsten kommt man mit englisch gut zurecht. An die kann man sich auch wenden, falls irgendetwas nicht in Ordnung ist. Der Check-In verlief reibungslos. Unsere Koffer wurden uns freundlich abgenommen und aufs Zimmer gebracht. Minibar im Zimmer war jeden Tag mit 2 neuen Wasserflaschen aufgefüllt. Auch ein Arzt ist jederzeit im Hotel vor Ort.

Der Flughafen ist ca. 10 Min. vom Hotel entfernt, wovon man im Hotel aber nichts mitbekommt. Sehr kurze Transferzeit durch Nähe zum Flughafen, trotzdem ruhig gelegen, fernab der Straße. Mit dem Taxi nach Hurghada Innenstadt ist es etwa 20 Minuten. In direkter Umgebung gibt es eigentlich nichts! Alles um die Hotelanlage herum sieht sehr heruntergekommen aus. Von innen im Hotel fällt es aber nicht auf. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel selbst, ansonsten in der Innenstadt. Der Sandstrand ist schön, sauber und vom Zimmer aus 2 min entfernt. Sonnenschirme und Liegen am Strand sind für die Hotelgäste kostenlos zugänglich aber leider zu wenig. Eine vorherige Reservierung ist untersagt und wird vom Personal auch durchgesetzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Lobend muss man unbedingt die Animateure erwähnen, die sehr viel den Tag über anbieten. Jeden Tag wurden verschriene Sport und Freizeitmöglichkeiten angeboten. Am Tag konnte man Volleyball, Fußball, Tischtennis spielen oder bei Aquaaerobic mitmachen. Ein Pool ist auch vorhanden, leider ohne Rutschen, sowie sehr sauberen Strand wo man sehr schön im klaren Wasser baden und weiter hintern dann am Hauseigenem Riff schnorcheln konnte. Abends gab es immer Kinderdisco. Ab 21 Uhr gab es auf Showbühne jeden Tag eine andere Show und danach konnte man dann in die Hoteleigene Disco. Es werden diverse Ausflüge angeboten, sowohl von der Reiseleitung als auch von einem Anbieter am Strand.