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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Gut geführte Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine gut geführte Hotelanlage.. Es wurde Nachgefragt ob alles o.k. ist.. Ein Zimmerproblem wurde sofort geklärt.. Man fühlt sich gut aufgehoben im Mercure. Wissen sollte man, dass die allermeisten Besucher aus Russland kommen. Fast alle mit Kinder. Der Rest (etwa 20 Prozent) sind Deutsche,Engländer,Franzosen etc.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Doppelzimmer als Einzelzimmer..Super groß.Mit direktem Meerblick. Ich hatte eins der besten Zimmer in der Anlage.Ganz oben. Geeignet um eine Familie aufzunehmen, da noch ein Kinderzimmer integriert war. Glück gehabt :-) Das Bett war super.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich glaube jeder hat was gefunden zum Essen....aber. Ich nannte den Essenraum ne bessere Kantine. Es ist absolute Massenabfertigung.Dass Hotel war gut gebucht. Wir waren mit 7 Personen im Hotel und es war fast unmöglich zusammen Platze zu bekommen..Wir gingen schon extra spät zum Mittag oder Abends.. Egal. es waren immer Massen in diesem Raum..Natürlich auch sehr Leut..Viele Kinder. Also, entspanntes Essen sieht anders aus. Das Essen selbst besteht aus Büfett. Komplette Selbstbedienung.Auch die Getränke. Die Servicekräfte sind nur zum abräumen da. Selbst diese Arbeit schafften Sie manchmal kaum.. So kamen wir in den Essenraum und die Tische waren voll mit Essenresten und Geschirr.... Zu Glück wurden leere Lebensmittel vom Büfett immer wieder nachgefüllt..Auch wenn es schon mit der Essenszeit vorbei ging. Sonst wer der Kampf am Büfett auch noch ausgeartet.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr zuvorkommendes Personal. Mein Housekeeping war super.Kleine Probleme wurden sofort behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Taxi gehts in wenigen Minuten nach Hurghada Stadt.. Ansonsten gibts noch ein Shoppingcenter 15 min. mit Taxi entfernt. Ohne größere Ausflüge ist ausschalt des Hotel nix.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    waren auf jeden Fall reichhaltig bis hin zum Kidsclub. Wassersport sowieso. Und genügend Animation....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber scoutbln, Vielen Dank für die Zeit die Sie genommen haben, um Ihre Bewertung online zu schreiben. Die Bewertungen und Kommentare unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, um an unserem Service und unserer Qualität zu arbeiten, Ideen und Anregungen aufzunehmen und bei Bedarf und Möglichkeit umzusetzen. Als ein internationales Hotel, kommen unsere Gäste aus der ganzen Welt und es ist wahr, dass es nicht immer einfach ist, die unterschiedlichen Geschmäcker von über 14 Nationalitäten zu befriedigen. Ich hoffe, dass wir Sie recht bald wieder als unseren Gast bei uns begrüssen dürfen. Sonnige Grüsse aus Hurghada ! Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis