Hotel Mercure Hurghada

Schön gestaltete Anlage im maurischen Stil in Alleinlage, Transferzeit vom Flughafen Hurghada ca. 15 Minuten. Dezentrale 3-stöckige Zimmerbauten mit gepflegten Gartenanlagen dazwischen, 1 Hauptpool mit Animation, 2 Ruhepools. Weitläufiger Strand mit Lagune und sehr schönem Hausriff zum Schnorcheln. Rezeption mit Geldautomat. 1 Hauptrestaurant, 1 A-la-carte Restaurant, 4 Bars (Lobby, an beiden Poolbereichen und am Strand), Ultra-All-Inclusive-Bar. Einige gut sortierte, aber recht teure Shops im Hotel (wer Geduld hat, kann sich aber oft annehmbare Preise erhandeln). Mehrsprachige Tagesanimation und Abendshows mit abwechslungsreichem Programm. Sauna, Jacuzzi, Tennis, Squash, Minigolf, Tischtennis kostenfrei. Massagen & Beauty, Reiten, Surfen, Tauchen, Ausflüge gg. Gebühr, die Verkäufer sprechen einen regelmäßig am Strand an (auch hier können Preise meist verhandelt werden). Wir waren im Dezember 2015 bereits hier und man bemüht sich offensichtlich, die Anlage, die Ausstattung und den Service zu pflegen. Wir fühlten uns mit dem Gästemix wohl und insgesamt sehr herzlich willkommen geheißen. Qualität der Gastronomie hat leider nachgelassen. Preis-Leistung angemessen - wer mehr Luxus will, muss mehr bezahlen!

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht und bekamen bei Ankunft ein Upgrade auf ein Familienzimmer mit großem Bad, einem großen Flur, einem großen Hauptzimmer und 2 Terrassen (eine zur Land und eine zur Meerseite). Alle Einrichtungen (Sanitär, Kühlschrank, Klimaanlage, Fernseher) funtkionierten einwandfrei. Super gute Boxspring-Betten mit optimalen Kissen. Sitzecke mit Bank, Kissen und Tischchen. Gute Spot-Leselampen am Bett. Fön und Schminkspiegel im Bad, riesige Dusche mit ausziehbarer Wäscheleine für die Badesachen. Wunderbarer Zimmerservice - Vielen Dank an unseren Roomboy Ahmed (R. 1515)!

Insgesamt abwechslungsreich und lecker. Die Getränkeauswahl ist ausreichend, die Qualität der Säfte und Tees und der Alkoholika könnte besser sein (wer Ultra-All-Inclusive hat, bekommt bessere Produkte), die Standard-Softdrinks sind ok. Das Frühstück ist umfangreich und sehr gut, Mittagessen und Abendessen ergänzen sich. Es wird versucht, immer neue Speisen anzubieten und Wiederholungen zu vermeiden. Immer auch Salat und frisches Obst, aber hier könnte deutlich mehr Abwechslung geboten werden. Zu allen Mahlzeiten Show-Cooking-Stationen. Sehr gute Suppen und sensationelle Nachtische! Vor 2 Jahren war die Küche bei unserem Aufenthalt allerdings insgesamt besser (wobei die Auslastung damals bei ca. 30% lag) und mehr arabisch orientiert, was uns mehr zugesagt hat. Und dieses Mal zog ich mir am 4. Tag unseres Aufenthalts eine unangenehme Darminfektion zu, die ich leider mangels anderer möglicher Ursachen auf das Essen zurückführen muss (ich habe keinen Alkohol getrunken, war nicht zu lange in der Sonne, habe mir häufig die Hände gewaschen, sogar das Zähneputzen nur mit Flaschenwasser, keine kalten Getränke mit Eiswürfeln, etc.). Die Infektion wurde ich nach 3 Tagen Ruhe und Diät nur mit einem Breitband-Antibiotikum wieder los. Obwohl die Mitarbeiter im Restaurant und an der Rezeption sehr hilfsbereit waren, interessierte sich leider keine für unseren Hinweis, dass insbesondere die Fleischgerichte offenbar nicht immer richtig gehandhabt wurden (frisch gegrilltes Fleisch nicht durchgebraten, Fleischgerichte wurden auf zu niedriger Temperatur warm gehalten) und das Geschirr teilweise nicht sauber gespült war. Ich führe dies darauf zurück, dass bei einer so hohen Auslastung alles etwas zu schnell gegangen ist bzw. gehen musste und eben nicht ausreichend kontrolliert wurde. So was darf eigentlich dennoch nicht vorkommen (und wir waren nicht die einzigen mit Verdauungsproblemen), deswegen muss ich hier leider Sonnen abziehen.

Grundsätzlich herrscht Selbstbedienung im Restaurant und an den Bars, aber man bekommt Unterstützung und auch mal einen besonderen Wunsch erfüllt, wenn man nett darum bittet. Tische werden recht zügig abgeräumt und geputzt, manchmal etwas zu langsam neu eingedeckt. Bei geschätzter Auslastung von 80% gingen zwischenzeitlich auch mal die Gläser und das Geschirr aus oder Bereiche waren schneller verschmutzt als hinterhergeputzt werden konnte. Rezeption ist gut und schnell, Reklamationen (bei uns ging der Fön kaputt) werden zügig bearbeitet, wer Hilfe braucht bekommt sie auch. Zimmerreinigung gut, Wasserflaschen werden zuverlässig aufs Zimmer geliefert, überaus liebevolle Handtuchskulpturen. Allgemein herrscht eine hohe Aufmerksamkeit gegenüber dem Gast, desto mehr, je eher man auch mal danke sagt und lächelt! Und bitte: Mit dem Trinkgeld warten, bis man die Leistung gut genug für eine Banknote erachtet - mit Münzen als Trinkgeld kann dort mangels Tauschmöglichkeiten niemand etwas anfangen!

Nah an Hurghada und dem Flughafen. Keine weiteren Hotels oder Shops direkt am Hotel, aber in Sichtweite und teilweise fußläufig oder mit dem Taxi zu erreichen (Hurghada Zetrum oder Senzo Mall). Langer Sandstrand mit Lagune und wenig Wellengang, über die man bequem ins Wasser kann. Rechterhand dann mehrere hundert Meter langes, intaktes und artenreiches Korallenaußenriff (Höhe 3 - 4 Meter), dass sich gezeitenunabhängig und auch bei Wind recht gut beschnorcheln lässt. Und wer beweisen kann, dass er des Schnorchelns und Schwimmens mächtig ist, wird auch nicht zuürckgepfiffen, wenn er über die Boje mit dem roten Fähnchen hinausschimmt ;-)! Für einen ruhigen und erholsamen Strand- und Schnorchelurlaub als bestens geeignet!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vielfältig und abwechslungsreich. Die Animation präsent, aber nicht aufdringlich. Die Abendshows durchaus unterhaltsam mit einem ausreichenden Ägypten-Folklore-Anteil. Sportangebote gut. Wir kamen allerdings vor allem zum Schnorcheln und haben daher vornehmlich das Hausriff genossen!