- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Essen war wiederwertig fast jeden Tag das gleiche und vom Geschmack her mit Hundefutter zu vergleichen, Getränke bei dem Mittagstisch und Abendessen kosten extra!! Hotel befindet sich auf einem BERG man braucht c. a 20 min Fußweg über stock und stein und einen gefährlichen, steilen, verdreckten und baufälligen Pfad der mitten durch den Wald führt. Ältere oder Behinderte Menschen können diesen Weg nicht beschreiten und müssen einen sehr großen Umweg in kauf nehmen. Bei Reklamationsbeschwerde reagierte das Personal frech und bedrohlich, wir hatten wirkliche Angst. Fitnesstudio ist nicht baufällig. Das Hotel hat ein ernsthaftes Schimmelproblem. Die Möbel des Zimmers waren fast alle defekt, die Tür von dem Kleiderschrank ist abgefallen und hat meinen Zimmermitbewohner am Bein verletzt. Das Wasser ging ca. 3-4 Tage gar nicht! Man konnte weder duschen noch die Tiolette abspülen wie oben erwähnt reagierte der Reiseleiter "Neck**ann" auf die Reklamation frech und bedrohlich. Die Liegen werden offenbar nicht sonderlich gereinigt, die Liegenauflage kostet übrigens auch wie fast alles EXTRA. Aufzug war mehrere Tage defekt wir mussten in den 4 Stock in unsere Zimmer per Treppe hochlaufen. Kurz gesagt: Der schlimmste Urlaub unseres Lebens ich persönlich würde auf Grund dieses Hotels sorgar das Land Bulgarien meiden. ESSEN GRAUENHAFT!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |