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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Essen gut Kellner flüchten vor der Arbeit
3,5 / 6

Allgemein

Service ist bei diesem Hotel nicht feststellbar. Trotz täglichem Trinkgeld kann man auch beim Abendessen auf die Getränke warten, bis sich mal ein Kellner(in) zum Tisch bewegt. Service der Gästeanzahl nicht gewachsen und auch nicht die Schnellsten. 90 % der Gäste mussten sich die Getränke an der Bar selbst holen; aber der Deutsche ist ja willig, sich in die Schlange zu stellen. Das gleiche Spiel auch beim Frühstück. Kellner beschäftigen sich nur damit, die Tische abzuräumen. Unser Zimmer Richtung Antalya war sehr schön und hatte einen riesigen Balkon, da daneben ein Service-Zimmer war. Es war auch angenehm ruhig. Über Zustand und Sauberkeit kann ich nichts negatives feststellen. Auch das gut funktionierende WLan ist kostenlos. Gästestruktur war gemischt und zum Glück nicht nur ein "Seniorenzentrum" mit Gästen, die alles für sich reservieren. Das Hotel ist zwar sehr groß, wie fast alle Hotels in Lara, aber das stört nicht wirklich, da auch die Gartenanlage sehr großzügig ist. Man muss sich hier sofort beim Management bei schlechtem Service beschweren. Dann kommen die Kellner eher in die Gänge. Ansonsten kommen wenn überhaupt die Getränke nach dem Dessert des Abendessens.


Zimmer
  • Eher gut
  • Vollkommen ausreichend mit seitlichem Meerblick. Minibar immer sorgfältig aufgefüllt, mit Snacks Bier und allem möglichem.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr gut. Kann Beschwerden nicht verstehen. Klar, wenn man eine riesige Vielfalt an Speisen bekommt, weiß man vielleicht nicht mehr was man Essen soll. Es gab auch jeden Abend Speiseeis.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Trotz des obligatorischen Trinkgeldes waren die Kellner bis auf ein oder zwei Personen absolut unfreundlich. Man wurde maximal einmal gefragt, ob man ein Getränk möchte, das wars dann aber den ganzen Abend. Selbstbedienung ist hier angesagt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Antalya ist mit dem Dolmus zu erreichen. Schöner Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Strandbar war am 02.04. noch in der Renovierungsphase, obwohl gerade jetzt schon die Ferienzeit der Urlauber war. Sehr schöner Pool. Immer Liegen vorhanden. Unterlagen musste man sich selbst besorgen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie