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Serpil(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Freundlicher Service, jedoch geringe Sauberkeit insgesamt.
3 / 6

Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, es war mehrmals Kot im Pool, Getränke musste man teilweise selber holen oder es wurde gar nicht gefragt bzw. Zu spät.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Einrichtung war super, allerdings wurde kaum sauber gemacht. Es wurden lediglich Handtücher ausgetauscht, das Bett „grob“ gemacht und Mülleimer ausgetauscht. Der Balkon wurde innerhalb 8 Tagen nicht einmal gewischt oder gesaugt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Freundlich aber es wurde entweder gar nicht nach Getränken gefragt beim Essen oder viel zu spät, wenn man schon fast durch war


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Serpil, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management

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