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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Für mich nicht mehr
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hier handelt es sich um ein mittelmäßiges Hotel am unteren Rand der 5-Sterne-Kategorie. Ich war mit einer Gruppe von 10 Personen in dem hauptsächlich von Niederländern gebuchten Hotel, das ausschließlich für Familien und Familienverbände ausgerichtet ist. Paare oder gar vEinzelreisende sollten es sich hier überlegen. Die Sauberkeit allenthalben war ok, aber die Atmosphäre sowohl in der Lobby als auch im Speisesaal war ohne jegliches Niveau. Hier muss ich mich leider meinen Vorgängern anschließen, Geräuschkulisse und Gemütlichkeit waren grausam. Das Personal war stets bemüht, aber dem Ansturm kaum gewachsen. Es war der 12. Aufenthalt in Lara, aber mit den Delphin-Hotels, Titanic Lara, Royal Wings, Limak Lara oder dem Concord kann das Hotel in keinster Weise mithalten. Positiv ist der gepflegte Strandabschnitt, der saubere aber völlig überfüllte Pool und die a' la-card-Restaurants hervorzuheben, wobei man für letztere noch 5 Euro pro Person und Menue berappen muss. Das Buffetrestaurant genügte mittags und Abends so eben den Anforderungen an eine durchschnittliche Küche mit geringen Ansprüchen. Das Frühstück hingegen mit kaum genießbaren Säften und Kaffee sowie lieblos hingeklatschter Omelett-und Spiegelei-Massenfertigung war einfach schlecht. Die Lage sollte vor Urlaubsantritt bekannt sein und bietet neben dem kurzen Flughafen-Transfer auch nahe gelegene Einkaufsmöglichkeiten. Ansonsten hat Lara bekanntlich nicht viel zu bieten. Neben dem bemühten Personal im Speisesaal waren auch die Rezeptionisten stets bemüht, Check-in und Check-out verliefen zügig und reibungslos mit erläuternden Hinweisen durch das Personal. Auch die Zimmerreinigung war tadellos, die Minibar wurde täglich kontrolliert und ggfls. wieder aufgefüllt. Fazit : Es gibt in Lara deutlich bessere Hotels mit qualitativ viel besseren Leistungen, allerdings sind sie auch zum Teil deutlich teurer. Dieses Hotel kommt für mich zukünftig nicht mehr in Frage


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie