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Bircan(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Nicht nur freundlich sondern auch sehr fürsorglich
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am ersten Abend unseres Ankunftes wurde ich sehr krank. So, dass ich den ganzen Abend bis ins früh nächsten Tages mich übergeben und somit völlig von den Kräften war. Als wir am Reception dies meldeten, stand gleich das Gesundheitsteam mit Personal in unserem Zimmer. Kurz danach wurde die Rettung gerufen. Es verlief alles so rasch und reibungslos. Als wir zurück aus dem Spital kamen wurde ich bereits am Empfang erwartet, mir wurde ins Zimmer geholfen. Ohne jeglichen Aufpreis wurde zwei Tage lang, das Essen für uns drei ins Zimmer serviert. Ich bekam so ne herzliche Gute Besserungskarte und ne sehr köstliche Früchtekorb. Was ich nie zuvor bei anderen 5*Hotels erlebt habe. (Wir gehen jedes Jahr in eines). Und das überraschende war, dass ich sogar zum Geburtstag ne super schöne Email bekam.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für İhre Bewertung, die Sie für unser Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie

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