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Olcay (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Miracle-Katastrophe!
2,7 / 6

Allgemein

Unfreundliche Kellner und zweischichtige Behandlung. Urlauber die öfters anreisen wurden besser bedient. Wir mussten uns selbst bemühen um unsere Getränke zu erhalten, welche recht spät an Tisch gebracht wurden. Nicht ausreichende Kinderstühle und das noch nicht mal in der Saison! Lange Warteschlangen an den Bars, da nur ein Barmen da ist. Auf frische Handtücher haben wir über 30 Minutenwarten müssen, da diese in der Wäscherei waren. Das Essen schmeckt nicht und immer das gleiche Buffet. Es wurde einem nachgeredet wenn es den Kellnern nicht gepasst hat. Man darf aber nicht vergessen auch wenn wir aus Deutschland kommen die Muttersprache verstehen. Ansonsten freundlicher Zimmerservice gepflegte Hotelanlage. Nie wieder Miracle Resort! Erstes und letztes mal. Der Urlaub war eine Katastrophe. Für dieses Geld gibt es genug andere bessere Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind gut ausgestattet. Minibar wird täglich aufgefüllt. Zusätzlich Schokoloade und Erdnüsse, Salzstangen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen schmeckt nicht. Suppe versalzen. Immer das gleiche Essen.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr sehr sehr schlecht. Unfreundlich. Zimmerreinigung hervorragend freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage. Alles recht gut und schnell zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Genügend Liegestühle vorhanden. Für Kinder gute Unterhaltung.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olcay
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen dank für İhre Bewertung und Anregungen. İm Speisesaal haben wir mehrere Möglichkeiten zum essen, jeden Tag 30 verschiedene speisen von jeder Art zur Verfügung. Natürlich liegt es an die Geschmacksache. Nicht jeder kann es wie gewohnt essen. Unsere Mitarbeiter sind an alle Gästen gleich berechtig und sind ebenso freundlich an allen. Über die Bedienung und unfreundliche personal könnten Sie es an der Gäste Betreuung bescheid sagen um weitere Schäden nicht vorkommt. Wir könnten jedoch andere Möglichkeiten zur Verfügung bringen. Wir werden über ihre Anregungen weitere Bearbeitungen herstellen, damit Sie und andere Gäste weitere Probleme nicht mehr erleben. Mit freundlichen Grüßen MİRACLE TEAM