Aus DeutschlandDas Personal ist sehr unfreundlich und hat noch nie etwas von Sevice gehört. Man wird übersehen und wartet ewig auf seine Bestellung. Wir haben uns die Getränke zum größten Teil selber geholt. Es waren 2 Messen in diesem Zeitraum, die das komplette Hotel in Beschlag genommen haben! Das Urlaubsfeeling war somit verflogen.
Die Zimmer sind gut ausgestattet. Leider wurde das Zimmer mehrmals nicht saubergemacht, sodass wir uns unsere Handtücher selber besorgen mussten.
Leider Kantinen Atmosphäre. Sehr überlaufen durch Fußball Mannschaften und durch Messe Besucher.
Sehr sehr schlecht!! Man muss eigenständig den Kellner ansprechen um etwas zutrinken zubekommen. Man wird übersehen. Die Animation ist leider auch sehr schlecht und wirkt gelangweilt und unmotiviert. Die Deutschkenntnisse lassen auch zu Wünschen übrig.
Der Strand ist sehr dreckig, das ganze Hotel war eine Baustelle. Der Ort zum Einkaufen ist sehr mager und klein. Das einzig positive ist die kurze Anreise vom Flughafen zum Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonnenschein |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unddem Service nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht hundertprozent erfüllen konnten. In der Regel erhalten wir gerade für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Servicepersonals viel Lob. Ihr Kritikpunkte haben wir natürlich gerne weitergeleitet und wir werden in Zukunft mehr Acht darauf geben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in unserem Hotel begrüssen dürfen. Unser gesamtes Team steht für Sie bereit. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miracle Resort HotelTeam crm@miracleotel.com
