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Aus der Schweiz
Patricia (46-50)
Aus der SchweizVerreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Soweit gut4,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zimmer sind schön und vor allem das Essen am Abend spitze. Leider hat unser Bett bei jeder Drehung geknarrt. Trotz Meldung wurde nicht auf das Problem eingegangen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Patricia, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Ich bedaure sehr, dass wir Ihren Mangel nicht gleich beheben konnten und entschuldige mich dafür. Wir sind immer bemüht rasch Abhilfe zu schaffen um jeden Gast einen möglichst perfekten Aufenthalt zu bereiten. Leider gelingt das nicht immer und ich werde dem nachgehen. Es freut mich aber, dass wir Sie ansonsten sehr überzeugen konnten und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Ihr André Brandt und das Mohren-Team
