- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Versprochene Weinprobe fand nicht statt! Nachtessen in einer Berghütte wurde kurzfristig geändert und das Essen fand in einer nahe an einer Busstation gelegenen Hütte statt, welche noch nicht fertig gestellt war. Farbe an den Fensterrahmen war noch nicht trocken und anstelle von Deckenlampen hingen nackte Birnen an den Drähten!. Das Essen war sehr schlecht und der Preis viel zu hoch. Preis/Leistung absolut ungenügend! Hotel und Frühstücksbuffet waren dem Preis entsprechend gut. Bei den oben beschriebenen Events kamen wir uns geprellt vor!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Walter, Vielen Dank für Ihre äußerst gute Bewertung (5,7 von 6 bedeutet ein sehr gut - herzlichen Dank!). Bezüglich des Weinkellerabends hatten wir ja schon vor Ort gesprochen und auch noch telefoniert. Sie hatten bei Ihrer Reservierung vor 5 Monaten geäußert, das sie eventuell einen von Ihren drei Abenden in den Weinkeller möchten, da Sie nur mit Frühstück gebucht hatten. Als Sie dann am Montag angereist sind, haben Sie den Wunsch geäußert, an diesem Abend im Weinkeller á la carte zu speisen. Dies haben wir Ihnen kurzfristig ermöglicht und haben dafür noch einen zusätzlichen Mitarbeiter für Ihre Gruppe eingeteilt, da unser Weinkeller ja nur auf Vorbestellung geöffnet hat. Von einer Weinprobe war weder an diesem Montag die Rede, noch im Vorfeld im Schriftverkehr oder telefonisch. Gerne organisieren wir mit unserem Sommelier Herrn Biermann jederzeit eine Weinprobe, aber gestatten Sie uns zumindest eine Woche Planungsfrist, damit wir das organisieren können. Unser Hüttenabend findet in Zukunft auf der neu eingerichteten Alpe Oberstdorf statt, die 10min von einer Bushaltestelle entfernt liegt. So ermöglichen wir es in Zukunft auch Gästen, die nicht so gut zu Fuß sind daran teilzunehmen. Dies war früher auf der Wannenkopfhütte nicht so leicht möglich, da dort in jedem Fall ein steiler Fußweg von 30min zu bewältigen war. Mit den anderen Gästen hatten wir nach einem kurzen Transfer eine kleine Wanderung zur Alpe und nach dem Hüttenabend eine Fackelwanderung zurück zum Hotel. Diese beiden Wanderungen wollte Ihre Gruppe leider nicht mitmachen, sondern lieber hin und zurück mit dem Bus fahren. Einige Ihrer Gruppenteilnehmer hatten aber durchaus Gefallen an dem Hüttenabend mit Live-Musik am nächsten Tag geäußert und auch keine Kritik bezüglich des Essens gemeldet - im Gegenteil, sie fanden es gut, dass man verschiedene Speisen wählen konnte. Der Wirt der Alpe Oberstdorf räumt natürlich ein, dass leider noch nicht alles ganz fertig geworden war nach dem Umbau und die Lampen leider erst diese Woche geliefert werden, aber ab September erstrahlt dann alles im neuen Glanz und wir werden schöne Hüttenabende in einem regionaltypischem Ambiente haben. Wie schon telefonisch vorab geklärt, haben wir einige Missverständnisse klären können und danken Ihnen nochmals für die tolle Bewertung. Ihr André Brandt und das Mohren-Team