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Leona (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Ausgezeichneter Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hat uns sehr gut gefallen. Freundliche und kompetente Angestellte. Waren zur Fasnachtszeit im Hotel und überrascht über die ruhige Nacht. Haben sehr gut und ruhig geschlafen (bequeme Betten). Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leona
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Leona Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie während der Fasnacht Zeit bei uns übernachtet haben und die Fasnacht und unser Hotel in vollen Zügen geniessen konnten. Fasnacht in Luzern ist jeweils ein ganz grosses High-Light für Luzern und die ganze Schweiz. Unser Hotel MONOPOL Luzern befindet sich ja direkt an der Fasnacht Umzugsstrasse. Somit können unsere Gäste jeweils wählen, ob sie vom Hotelzimmer Fenster aus den Fasnacht Umzug "in der Wärme" bewundern wollen, oder sich lieber ins Fasnachttreiben mischen. Und nach einer langen Fasnachtnacht dürfen Fasnächtler von einem Late-Check-out am nächsten Nachmittag profitieren... Wie auch immer, meine Mitarbeitenden und ich freuen uns sehr, wenn Sie nächstes Jahr wieder in unser "Fasnacht-Hotel" kommen... Bis dahin wünsche ich Ihnen von ganzem Herzen eine schöne Zeit und grüsse Sie ganz herzlich aus Luzern, Brigitte Heller Hoteldirektorin