Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Reisegrund war Termin im Klinikum rechts der Isar. Haben uns auf 5 Sterne gefreut. Leider war die 5 nur in der Zimmernummer zu finden, bei 378,00€ pro Übernachtung. Zimmer abgewohnt und verstaubt, ect.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sternesucher |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik anlässlich Ihres 3-tägigen Aufenthaltes bei uns im Hause. Wir bedauren sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Die angemerkten Mängel haben wir ja bereits mit Ihnen vor Ort besprochen und sind sehr gerne finanziell auf Ihre Beschwerde direkt bei Check-out eingegangen. Zögern Sie bitte das nächste Mal nicht, uns direkt zu Beginn Ihres Aufenthaltes anzusprechen. Wir haben es als sehr schade empfunden, erst am Tag vor Ihrer Abreise von den Unstimmigkeiten zu erfahren und hätten diese liebend gerne direkt zu Beginn beseitigt. Uns liegt es sehr am Herzen, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie einmal erneut in unserem Haus zu begrüßen, um Sie von der ausgezeichneten Qualität unseres Hotels überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen vom gesamten Palace Team! Ihre Barbara Lohrey Verkaufsrepräsentantin
