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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Es ist kein SPA Hotel sondern ein SPAR Hotel
2,6 / 6

Allgemein

Das Hotel sieht super aus die Zimme sind auch gut sowie der Pool , aber die Gastfreundlichkeit das Essen erinnert an ein 3 STERNE hOTEL ! Wenn man kein Russe ist hat man es nicht grade leicht Getränke zu bekommen es sei denn , man gibt den Barkeepern zu jedem Getränk 2 bis 5 Dollar Trinkgeld ! Beim essen muß man sich vorher drum kümmern das man Besteck bekommt und wenn man viel Glück hat dann stehen auf den Tischen auch keine schmutzigen Teller oder Essensreste vom Vorgänger mehr , leider hatten wir wenig glück denn wir waren mit insgesamt 17 Personen dort und hatten viel mühe den 2 Teller noch auf den Tisch zu stellen ! Die Kellner hatten einfach keinen Bock so viel weg zu räumen ! Na ja es gab jeden Tag das gleiche Huhn und Fisch nur die Nudeln Varieierten einmal weiße dann grüne und orangene das war es dann aber auch mit der Abwechslung ! Liegen lassen darf man dort Überhaupt nichts es sei denn man will es nicht mehr haben wir hatten einen Sonnenbrille nur kurz aus den Augen gelassen und schon war sie weg genauso ging es unseren Handtüchern , Stiften und Anspitzern ! Das Management wollte aber davon nichts hören eigentlich wollten sie sowieso nichts negatives hören ! Auf den Toiletten muß man einen Pinkel rekord erstellen denn alles in diesem Hotel ist mit Bewegungsmeldern ausgestattet , was wir eigentlich gut fanden , ABER nach 25 Sekunden sitzt man im dunkeln und ist damit beschäftigt mit den Armen zu wedeln damit man wieder Licht hat ! eigentlich dachten wir bei einem 5 Sterne wird Service groß geschrieben leider haben wir uns geirrt ! Nie wieder !


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet ! Da war alles soweit ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe ! Zum Frühstück sind wir alle schon gar nicht mehr gegangen die Kaffee Automaten waren eh immer defekt oder es gab eine Brühe aus Warmhalte Behältern ! zum Mittag gab es immer Burger Hot Dogs und Nudeln ( jeden Tag ) Abends war es ähnlich halt immer das gleiche !


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber ! Fremdsprachen Kenntnisse haben die Mitarbeiter RUSSISCH ! Mehr nicht ! Der Umgang mit beschweden ist lächerlich es interessiert niemanden !


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand ist ohne Schwimm Schuhe nicht begehbar ! Für Kinder ist er absolud nicht geeignet erstens sind dort nur Steine zweitens geht er sehr steil ins Meer ! Über den Steg ist die einzige möglichkeit unverletzt ins Wasser zu kommen ! Um Getränke zu bekommen muß man zurück an den Pool auch die Toiletten sind dort ,am Strand ist nichts !


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist schön ! Bei den Schirmen am Pool muß man schnell sein es gibt sehr wenige und wenn man einen bekommt muß man ihn ausreichend mit SANDSÄCKEN beschweren sonst fallen sie auf einen drauf ! Die Rutschen sind auch ok


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhrte, vielen dank fürIhre Bewertung , Anregung und Kommentar an unser Hotel.Wir möchten İhnen gerne mitteilen , dass uns İhre Anliegen sehr wichtig sind und diese schon an das Hotelmanagement weitergeleitet wurden. Die Mukarnas Familie wird so schnell wie möglich die Fehler beheben und würden uns freuen,wenn Sie uns als Gast treu beleiben.Nichts ist uns wichtiger als die Zufriedenheit unsere Gaeste. Mit freundlichen Grüssen