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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber .....
4,3 / 6

Allgemein

Das imposantesta an diesem Hotel ist die Eingangshalle. Allerdings geht es schon los, daß die Deko der Fahrstühle nicht hält. DAs Personal ist durchweg freundlich, manchmal zwar überfordert (während der Frühstückszeit auf der Terrasse) aber mit einem Lächeln und einem Trinkgeld klappt vieles. Die Gästestruktur war bunt gemischt, von den Nationalitäten hauptsächlich Russen und Deutsche, einige wenige Holländer und Österreicher. Alles in allem ist aber niemand negativ aufgefallen, daß man sagen kann "Die ...." sind unmöglich. Alles in allem ein schöner Urlaub. Für ein 5 Sterne Hotel hätten wir uns etwas mehr erwartet, vor allem keine wackligen Tische beim Essen! Wir waren letztes Jahr in Tunesien in einem 3 1/2 Sterne Hotel und hatten den gleichen Service/Standard mit deutlich besserer Animation.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer (Lowcost bei Alltours) war sehr klein, mit einem Doppelbett - statt wie sonst zwei Einzelbetten - und auf dem Minibalkon nur ein Stuhl. Allerdings ist auf jedem Balkon ein Wäscheständer zum Trocknen. Das ist gut. Die Duschwanne hat heftig geleckt, aber mit den Handtüchern konnten wir alles wieder trocknen. Und die Handtüchter werden ja täglich gewechselt. Die Klimaanlage hat gut funktioniert - allerdings nur wenn die Balkontür geschlossen ist. Hierauf achten! Der Safe im Schrank ist kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben immer nur im Hauptrestaurant gegessen und sind auf der Terrasse gesessen. Das Essen war immer gut und vielseitig. Die Dekorationen waren einmalig. Auch das Nachtischbuffet sah immer sehr gut aus - bis die ersten Gäste drangingen. Da würde es mir gefallen, wenn es mehr über eine Bedienungstheke ginge, damit nicht derjenige, der einen Kuchen anschneidet, diesen gleich komplett zermatscht. Die Tische auf der Außenterrasse wie auch die Tische an der Poolbar waren mehr als wacklig. Hier hatten wir nciht den Eindruck, daß es sich um neue Tische handelt. Aufpassen muß man auch auf die Vögel. Das Essen sollte nicht unbeaufsichtigt auf dem Tisch stehen, sonst holen sich zuerst die Vögel (Spatzen) ihren Anteil.


    Service
  • Gut
  • Das gesamte Personal war sehr freundlich. Fast alle konnten Deutsch oder mindestens Englisch, wenn es einmal nicht klappte mit der Verständigung wurde ein Kollege/in geholt zum übersetzen. Der Check-In (morgens um 4 Uhr) ging reibungslos, ebenso der Check-out (nachmittags um 13 Uhr). Die Zimmerreinigung war nicht zu beanstanden. Die Animation tagsüber am Pool war gut. Es gab Wassergym, Aerobic, Stepaerobic und Bauchtanz. Die Kinderbetreuung können wir nicht bewerten, da wir ohne Kinder im Urlaub waren. Das Sportangebot der Animateure belief sich auf Wasserball (gut, da schöner Pool) und Volleyball am Strand (schlecht, weil der Platz voller Steine war). Luftgewehrschießen wurde auch angeboten - aber was soll man mit nur einem Gewehr machen? Die Abendanimation hat uns überhaupt nicht gefallen. Sie war niveaulos und irre laut. Viel besser war die Band, die einmal in der Woche an der Poolbar gespielt hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel wird auf der einen Seite vom Strand abgegrenzt, von der anderen Seite von einer vierspurigen Autobahn und rechts und links von weiteren Hotels. Die Transferzeit dauerte rund 1 1/2 Stunden. Über der Straße befinden sich Läden und auch eine Apotheke, und zwei Mal in der Woche (Dienstags und Freitags) ist ein großer Bazar. Der Dolmus hält direkt vor dem Hotel - wie er auch überall hält wo jemand winkt! Wer nicht über die Straße gehen will kann die Unterführung vor dem Nachbarhotel nutzen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist toll. Auch der Extra Kinderpool mit den Minirutschen. Der große Pool ist überall gleich tief, das ich auch nicht schlecht. Die Liegen am Pool sind teilweise schon kaputt, ebenso die Sonnenschirme. Der Strand - ein Steinerstrand - ist nicht so toll. Zwar wurden Holzwege gelegt, so daß man vom Hotel bis zum Steg ins Wasser kommt. Wer aber lieber vom Strand aus ins Wasser geht sollte sehr auch auf den Wellengang achten. Es sind mehrere Personen von den Wellen umgeworfen worden und wurden verletzt. Wenn man über den Steg und die Leitern ins Wasser geht bitte auch aufpassen. Die Schweißnähte an den Geländern wurden nicht abgeschliffen, so daß man sich hier auch verletzen kann - vor allem auf der rechten Seite des Stegs.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte unsere Gast, Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung bei Holidaycheck zu schreiben. Wir haben uns sehr über diese gefreut. Das gesamte Team lässt Sie recht herzlich grüssen und würde sich über einen erneuten Besuch sehr freuen. Sie können immer mit uns in Kontakt bleiben: info@mukarnashotel.com. Mit sonnigen Grüssen,