Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2010
Elena & Ewald(41-45)
1 BewertungenMura nie wieder!
2 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel Mura ist im abgreirtschafteten Zustand,ungepflegt und reparaturbedürftig.Personal spricht kaum deutsch.Familienzimmer sind sehr klein ,ausgestattet mit alten,schmudeliegen Teppich.Zimmerreinigung sehr schlecht-Handtücher sehr dreckig,Bettwäsche wurde in unerem Zimmer nur 2 gewechselt.Das Esssen Ohne Salz und am meisten verbrannt oder roh.Am Snackbar-Saft und Wasserbehälter sehr-sehr schmutzig,genauwie die Holztische.Vorsicht bei Staub und Tierallergien-im Juli wohnten ca.30 Hunde im Hotel!!!(Flure und Zimmer sind mit Teppich ausgelegt)Das Hotel enspricht nicht den 4 Sternen(auch nicht Bulgarishen Kategorien).
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
