Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Neben der guten und zentralen Lage in Köln gibt es im Restaurant noch eine Menge Luft nach oben. Der Frühstücksservice ist unaufmerksam (Kaffee wird erst nach Nachfragen gebracht, die Brot- und Brötchenauswahl ist bescheiden - Käse- und Wurst häufig aus, kommt auch nur sehr schleppend nach). Habe die Auswahl in diesem Haus schon wesentlich besser erlebt... Auch das Abendessen unterscheidet sich - je nach Koch ??? vom Geschmack und der Qualität. Die Zimmer zur Gartenseite sind trotz der Hauptstraße vor dem Hotel sehr ruhig und man konnte mit offenen Fenster schlafen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 85 |
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen beim Frühstück nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns dafür bei Ihnen. Wir würden uns feuen, Sie bei Ihrem nächsten Köln Besuch wieder von der Qualität und Leistungsfähigkeit in diesem Bereich unseres Hauses überzeugen zu können. Beste Grüße vom Rhein.
