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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Mehr Schein als sein!! Wir hatten mehr erwartet-
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten hier wirklich ein Top - Hotel erwartet. Diesem war leider nicht so. Nur weil das ÖSV Adler Team hier regelmäßig übernachtet muss ein Hotel wohl doch nicht unbedingt gut sein. Die Zimmer waren sehr hellhörig. Die Bedienung an der Bar war schlicht überfordert. Nach 22.30 Uhr mußte man schon fast betteln noch etwas zu trinken zu bekommen, obwohl wir wirklich in einer geselligen Runde waren und für Umsatz wirklich gesorgt war.Das Ambiente und die Bedienung beim Abendessen eines 4 Sterne Hotel absolut nicht würdig. Hier wird Großteils nur mit Azubis gearbeitet. Ich muß mich der Meinung von Jürgen anschließen der dies Hotel im Januar sehr richtig beurteilt hat. Mein Tipp: Etwas weiter im kleinwalsertal gibt es deutlich bessere 4 Sterne Hotels wo man auch wirklich Urlaub machen kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, es tut uns sehr leid, dass Ihre Urlaubstage bei uns so niederschmetternd für Sie waren. Wie Sie bereits angemerkt haben, war während Ihres Aufenthaltes das ÖSV Adler Team bei uns zu Gast und natürlich bedeutet das für uns immer viel Trubel – was sich jedoch nicht auf Ihren Urlaub auswirken sollte, da haben Sie vollkommen recht. Unser Restaurantleiter hat sich Ihrer Kritik sehr angenommen was den Service an der Bar betrifft - Bezüglich Ihrer Bemerkung über den großen Anteil an Azubis möchten wir Sie gerne daran erinnern, dass jeder einmal eine Ausbildung beginnt und dankbar ist, seinen Beruf über mehrere Jahre hinweg erlernen zu dürfen. Es wäre schön, wenn wir Sie noch einmal bei uns Begrüßen dürften, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Reisigl Hoteldirektor