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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2023
Hotel mit Potenzial
3,2 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Es wurde die Zimmerkategorie DeLuxe gebucht. Man wurde erst einmal in ein Souterainzimmer bugsiert, das so gar nichts mit der gebuchten Zimmerkatogerie zu tun hatte. Nach einem klärenden Gespräch am nächsten Tag, die etwas fadenscheinigen Argumente der Mitarbeiterin mal ausser Acht gelassen, wurde sich auf ein Umzug in die gebuchten Zimmer 2 Tsge später vereinbart. Das zeigt das man hier bewusst eine Überbuchung in Kauf genommen hat, sicherlich in der Hoffnung das ein Gast es so mit sich machen lässt. Die DeLuxe Zimmer sind ausreichend geräumig und vernünftig ausgestattet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Es gibt dort zwei Restaurants. Ich würde nur das Seaside nehmen. Es ist luftig und man hat dort die Möglichkeit unter freiem Himmel zu Speisen. Dieses Restaurant ist gleichzeitig auch die Bar, in der Abends die Unterhaltung stattfindet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Was mir besonders gefallen hat, ist die Professionalität des Services und die jeden Tag gelebte Gastfreundschaft. Ich möchte es nicht versäumen auch die Reingungskräfte lobend erwähnen. Durch einen Zimmerwechsel hatten wir eine andere Reinigungskraft, jedoch hat sich die Dame, die für den Trakt zuständig war in dem das erste Zimmer lag, bei einer zufälligen Begegnung immer nach dem Befinden erkundigt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Das Hotel bietet seinen Gästen kostenpflichtige Liegen und Sonnenschirme. Für den Übergang vom Stand ins Wasser würde ich Strandschuhe empfehlen. Was ich geliebt habe, und mir durch den direkten Strandzugang des Hotels ermöglicht wurde, Morgens in aller Frühe einen Kaffee bei Meeresrauschen und einer leichten Brise zu genießen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Rethymno bietet so einige Sehenswürdigkeiten. Die Altstadt wird man nicht nur einmal besuchen. Da Rethymno auch eine Fakultät der Uni beherbergt, sind auch außerhalb der Urlaubssaison viele Menschen in der Stadt unterwegs und man findet immer die Möglichkeit irgendwo einzugehen. Im Ortskern ist auch der ZOB gür Touren ins Hinterland oder in die Hauptstadt der Insel.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Veranstalter:schauinsland-reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel auf Kreta entschieden haben, um sich zu entspannen, sowie für die anschließende Bewertung Ihres Urlaubs bei uns. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben! Wir bemühen uns durch intensive Pflege und kleine, sorgfältige Instandhaltung in unseren charmanten und komfortablen, verschiedenen Zimmertypen mit unterschiedlicher Lage und Ausstattung, den gewünschten Komfort zu gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Zimmers nicht erfüllen konnten, die Zimmerzuteilung erfolgt jedoch immer gemäß der Reservierung. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmertypen, Einrichtungen, Lage, Zusatzleistungen und andere Details auf unserer Website für unsere Gäste zusammengestellt sind. Es ist schade, dass Sie dies vor der Buchung nicht gefunden haben und dies einige Fragen aufgeworfen hat. Dennoch steht Ihnen unser kompetentes Rezeptionsteam bei Unstimmigkeiten jederzeit gerne zur Verfügung und bietet jedem Gast individuell viele Alternativen an, wie es bei Ihnen der Fall war. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie bald wieder im Odyssia Beach Hotel begrüßen dürfen, um Ihnen noch mehr schöne Momente zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Odyssia Beach Hotel Team