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Maria (26-30)
Alleinreisend • Februar 2012 • 3-5 Tage • ArbeitSchimmel, nein danke!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hier lässt die Sauberkeit wirklich zu wünschen übrig! Am Rand des Teppichbodens bzw. unter dem Bett befindet sich eine dicke Staub- und Fusselschicht. Am schlimmsten jedoch war das Bad, alte verdreckte Toilettenbürsten, verschimmelte Duschen (siehe die Bermekung vom Hotelier im April 2011; hier wird schon versprochen, die Duschen werden erneuert) und verkalkte Armaturen und Duschwände. Positiv ist jedoch das Frühstück im dazugehörigen "Ludwigs", hier gabs lecker und ausreichend Frühstück!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, vielen Dank für Ihren Kommentar. Mir möchten uns zuerst für alle Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel entschuldigen. Gerne nehmen wir zu den kritisierten Punkten Stellung. Unsere Duschen werden momentan nach und nach erneuert. Da es sich bei den Duschkabinen um einen Baumangel gehandelt hat, konnten die Duschkabinen nicht wie geplant im April umgetauscht werden. Das Thema mit den Duschkabinen wird nun sehr aktiv angegangen. Was die Sauberkeit im Zimmer betrifft, so fand bereits ein Gespräch mit der Reinigungsfirma statt, um unseren Gästen zukünftig einen besseren Service gewährleisten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Golden Leaf Hotel Perlach Allee Hof