- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren sehr enttäuscht. Das Hotel war veraltet, die Klima/Heizung funktioniert nur eingeschränkt. Im November/Dezember sehr notwenig, da die Abende empfindlich kalt sind. Feucht wischen der Zimmer eher eine Seltenheit. Badreinigung ließ zu wünschen übrig. Betten wurden zwar tgl. gemacht aber sehr lieblos vor allem wenn mehr als 2 Decken pro Person gebraucht wurden.... Diskretion, wenn wir im Zimmer waren gleich Null. Service durch Personal sehr abhängig von der Person. Ich kann nur eine Dame an der Rezeption und eine Dame beim Frühstück loben. Reklamationen konnten nur schlecht bearbeitet werden da die "leitende" Hausdame nur portugisisch sprach. Aber bemüht. Wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht - Qualität ok aber Auswahl sehr begrenzt für unseren Geschmack. Restaurant sehr beengt und bis der Tisch abgeräumt wurde verging schon eine Weile. SAT-TV = 1 deutsches Programm. Poolanlage, Liegen und Hotelgarten sehr gepflegt. Ein Auto ist empfehlenswert für die Lage des Hotels.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |