Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Empfang ist wirklich lobenswert. Der Service stark gewöhnungsbedürftig. Am ersten Tag kein Service im Zimmer. Das W LAN eine Katastrophe. Von Ruhe nichts zu spüren. Wir sind hier was berücksichtigt wird an der Playa de Palma. Aber jede Nacht von Besoffenen durch Türklopfen geweckt zu werden ??? D er linke Aufzug fährt nach Laune. Eine korrekte Schaltung Fehlanzeige. Das W LAN war trotz Reklamation auch am 7 Tag nicht funktionsfähig. Wir hatten eine Junior Suiten gebucht. Stolzer Preis dem keine gleichwertige Leistung gegenüber steht. Als Club zum ...saufen... 5 Sterne ansonsten wenig positives
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | wilhelm |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Als erstes möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken dass sie sich die Zeit genommen haben um ein persöhnliches mentar über Ihre Efahrung im Playa Golf zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid dass sie so eine schlechte Erfahrung hatten, was das Service angeht werden wir aufjedenfall alles tun damit so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt.was unser WLAN angeht, ja wir hatten vor einiger Zeit probleme mit unseren Netzwerk und das hat uns natührlich zu probleme gebracht die jetzt behoben wurden. Wir haben einen Nachtwächter der immer dafür zuständig ist ruhe ins haus zu bringen , nur leider in Hochsommer reicht wahrscheinlich eine Person dafür nicht mehr aus und wie gesagt es tut uns wirklich leid dass sie unter anderen keine Nachtruhe hatten. Das Playa Golf wird in diesen Winter renoviert , und wir hoffen dass sie sich dann vielleicht persöhnlich in Kontakt zu uns setzen , um ihnen eine kleine Förderung anbieten zu können als entschuldigung. das ganze Team hofft sie wieder hier sehen zu können Jaume Mas
