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Johanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr schöne Anlage...Service ausbaufähig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage mit schönen Zimmern. Leider ist der Service noch nicht perfekt. Immer ausreichend Parkplätze vorhanden. Frühstück ist ausreichend, man kann besser und günstiger in der Umgebung essen-


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöner Meerblick, sehr ruhig. Leere Minibar war sehr vorteilhaft. Einzig die Ameisen waren nervig. Man mußte alles Luftsicher in Tüten verpacken oder im Kühlschrank lagern, sonst hatte man ein ganzen Heer davon im Zimmer, auch im 5. Stock.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren froh darüber. Die Auswahl an Speisen war doch sehr eingeschränkt. Günstigste Marmelade in drei Sorten, 1 Sorte Käse und 3 Sorten Wurst, das war die immer selbe Auswahl am Morgen. Das Angebot an Obst war durchschnittlich, meist aber aus der Dose. Maderinische Spezialitäten: Fehlanzeige! Die Backwaren und Brot waren dagegen sehr lecker. Wir haben in anderen Hostels dieser Klasse schon vielseitigere und reichhaltigere Frühstücksbufettes erlebt.


    Service
  • Eher schlecht
  • - Zimmerreinigung war immer top - Servicepersonal war beim Frühstück eher darauf fixiert ihre Tische für das Abendessen herzurichten. Man fühlte sich als Hotelgast eher unerwünscht. Das Gleiche bei externen Veranstaltungen (2 Mal geschehen), Hotelgästen am Pool wurden die Sonnenschirme weggenommen, um auf der Terasse für die Gäste einer externen Veranstaltung Schatten zu spenden. Bereits am Morgen beim Frühstück durfte die Terrasse von Hotelgästen nicht mehr für das Frühstück genutzt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral im Hotelbereich von Funchal. Da es an einer Sackgasse liegt, ist es ziemlich ruhig, was den Verkehrslärm angeht. Mit dem Auto kann man gut das überörtliche Straßennetz erreichen. Eine Busanbindung ermöglicht schnell in die Innenstadt von Funchal zu kommen. Nette Poncha-Bar an der Lido-Promenade unweit des Hotelausganges von The Residence.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schöne Poolanlage mit langen Öffnungszeiten bis 20.00 Uhr. Allerdings war der große Außenpool meist schon gegen 19.00 Uhr gesperrt. Noch früher sogar, wenn externe Veranstaltungen dort Räumlichkeiten gebucht hatten. An den anderen Pools oder dem Hallenbad konnte man sogar länger als 20.00 Uhr baden, da es keinen gestört hat. Ein Vorteil für Wandertouren, die anschließend auch noch in den Pool können. Wenn das Hotel voll ist, werden die Liegen und Sonnenschirme schon knapp. Leider können es viele Leute immer noch nicht lassen, sich in aller Frühe ihre Liegen zu reservieren, und dann für ein paar Stunden am Pool vorbeiszuschauen. Hier müßte die Pool-Staff doch vermehrt ein Auge darauf werfen. Die Pool-Staff war abends ziemlich rücksichtslos, ab 19.00 Uhr schoben sie die leeren Liegen ziemlich betont und auffällig in die richtige Position, verbleibende Hotelgäste sollten wohl zum Aufstehen animiert werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1