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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel in schöner und gepflegter Umgebung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das 2. Mal in einem der drei Porto Bay-Hotels, die zu einem zusammenhängenden Komplex etwa 2,5 km oberhalb von Funchal gehören (Eden Mar, The Residence und Porto Mare, alle vier Sterne). Wir hatten eine Suite gebucht (Nr. 2344) und waren sehr zufrieden mit den 2 Badezimmern und der sonstigen Größe der Suite (Meerblick zur schönen Poolseite). Zunächst wurde uns eine Suite im 3. Geschoss zugeteilt, welche jedoch seitlichen Meerblick hatte und seitlich Richtung des Melia-Hotels lag, also nicht so schön. Wir reklamierten und erhielten sofort eine schönere Suite in zentraler Lage des Hotels. Wir hatten zudem "Halbpension Plus" gebucht, so dass ein Getränk je Person beim Abendessen inklusive war und somit eigentlich keine Kosten auftraten (0,5 Ltr Hauswein oder Softgetränk u.ä.). Der Service im Hotel ist rundum perfekt und würde sicherlich auch einen fünften Stern verdienen ! Wir waren schon häufiger Gast in einem 5-Sterne Hotel und der Service des Porto Mare sowie dessen Ausstattung bzw. die Speisenqualität waren ausgezeichnet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:31