- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir buchten das Hotel für ein paar Tage Wellness.Leider wurden wir am Anreisetag schon etwas enttäuscht was den Wellnessbereich betrifft.Alles wirkt zu verschachtelt und es war nicht genügend Platz für die Hausgäste.Auch war es relativ laut.Der Service und das Restaurant waren gut.Für eine so gute Bewertung in Holidaycheck haben wir schon bessere Wellnesshotels im Bayerischen Wald besucht die nicht so gute Kritiken bekommen haben.Ein 2. Mal leider nicht mehr!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina & Georg |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Martina & Georg, vielen Dank für eure ehrliche Bewertung. Es ist sehr schade, dass wir euch nicht den Urlaub bereiten konnten, den Ihr euch vorgestellt habt. Das Lob an den Service und die Küche werden wir natürlich entsprechend weitergeben. Danke dafür. Bezüglich der Liegenproblematik haben wir sofort ein Meeting einberufen, um mögliche Lösungsvorschläge zu diskutieren. Hier wurden auch gleich Nägel mit Köpfen gemacht. Die Ruhemöglichkeiten im Hotel und im Wellnessbereich werden ausgebaut und erweitert. Dies wurde im „Zukunftsplan“ dementsprechend eingeplant und berücksichtigt. Es tut uns leid, dass sehr viele Liegen oft reserviert waren. Wir bitten unsere Gäste immer um einen fairen Umgang mit den Liegen. Entschuldigt vielmals, dass das bei euch schwer geklappt hat. Wir würden uns freuen euch vielleicht irgendwann doch noch einmal begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Geiersthal Das Hotelteam