- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Beim Check in (um 15:00 Uhr) sollten wir uns noch setzen da das Zimmer noch nicht fertig war. Als wir dann irgendwann aufs Zimmer konnten, hat man nichts vom Zimmerservice gesehen. - Total veraltetes Interieur. - Steckdosen ohne Verkleidung. - Kabel die aus den Wänden schauten. - Steckdosen im Bad angeschimmelt (kein Wunder da keine Belüftung möglich) - Klopapier vom Vorgänger in der Toilette. Daraufhin und nach 2 Minuten Aufenthalt Beschwerde an der Rezeption. Folge war ein Zimmer Wechsel ohne Beanstandung. Es schien mir als ob dies Routine ist. Wir bekamen ein kostenloses "Upgrade auf eine Suite". Die """Suite""" war dann das Gleiche nur in Größer. - Auch hier überall Staub. - Minibar dreckig - Steckdosen zt un verkleidet - Bad gefühlt 50 Jahre alt. (Licht aus dem OP-Saal) - Auch dort angeschimmelte Steckdosen - Fernseher (ur-alt Röhre) mit ständigen Bildaussetzern. - Zimmer nicht anschließbar. Schloss kaputt. .... Hinzu kam hier noch das das Zimmer wegen fehlender Klimaanlage permanent aufgeheizt war auf konstante 35°c. Fenster aufmachen zwar möglich, dann allerdings keine Unterhaltungen oder Schlaf da direkt am Bahnhof und an einer riesigen Vierspurigen Kreuzung + Tram. Dieses Hotel hat die vier Sterne Bewertung nichtmal annähernd verdient. Es fehlt an Grundlegenden Dingen und der Service wie zB der Zimmerservice wurde an zwei von vier Tagen komplett vergessen (natürlich trotz Schild draußen). Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen und wird sicherlich auch kaum einen Hotelgast zwei mal sehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |