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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Staub in allen Ecken, Bad eine Frechheit!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Beim Check in (um 15:00 Uhr) sollten wir uns noch setzen da das Zimmer noch nicht fertig war. Als wir dann irgendwann aufs Zimmer konnten, hat man nichts vom Zimmerservice gesehen. - Total veraltetes Interieur. - Steckdosen ohne Verkleidung. - Kabel die aus den Wänden schauten. - Steckdosen im Bad angeschimmelt (kein Wunder da keine Belüftung möglich) - Klopapier vom Vorgänger in der Toilette. Daraufhin und nach 2 Minuten Aufenthalt Beschwerde an der Rezeption. Folge war ein Zimmer Wechsel ohne Beanstandung. Es schien mir als ob dies Routine ist. Wir bekamen ein kostenloses "Upgrade auf eine Suite". Die """Suite""" war dann das Gleiche nur in Größer. - Auch hier überall Staub. - Minibar dreckig - Steckdosen zt un verkleidet - Bad gefühlt 50 Jahre alt. (Licht aus dem OP-Saal) - Auch dort angeschimmelte Steckdosen - Fernseher (ur-alt Röhre) mit ständigen Bildaussetzern. - Zimmer nicht anschließbar. Schloss kaputt. .... Hinzu kam hier noch das das Zimmer wegen fehlender Klimaanlage permanent aufgeheizt war auf konstante 35°c. Fenster aufmachen zwar möglich, dann allerdings keine Unterhaltungen oder Schlaf da direkt am Bahnhof und an einer riesigen Vierspurigen Kreuzung + Tram. Dieses Hotel hat die vier Sterne Bewertung nichtmal annähernd verdient. Es fehlt an Grundlegenden Dingen und der Service wie zB der Zimmerservice wurde an zwei von vier Tagen komplett vergessen (natürlich trotz Schild draußen). Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen und wird sicherlich auch kaum einen Hotelgast zwei mal sehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1