- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Rahmen einer Hochzeit auf Schloss Auerstedt. Die Trauung begann um 14:00 Uhr. Somit war der Check-In ab 14:00 Uhr zu spät. Auf Anfrage, ob wir das Zimmer vielleicht etwas eher beziehen können (zwecks Umkleiden und etwas frisch machen, da wir von weiter angereist waren) wurde uns mitgeteilt, dass dies nur gegen eine Gebühr in Höhe von 30,00 € möglich ist, da mehr Personal für die Zimmerreinigung vorgehalten werden muss. Gegen 12:00 Uhr waren wir angereist, Reinigungspersonal war nirgends mehr zu sehen. Die Zimmer waren also fertig und wir sehen diese Art und Weise nur als ABZOCKE. Für das Haus, wie es denn gern erscheinen möchte, war das nicht die feine Art. Es hat uns verärgert und wir werden das Hotel nicht nochmals buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |