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Aus Deutschland
Andreas (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Reklamationen interessieren den Chef nicht4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine Hochzeitsgesellschaft in der Nacht vom 18.07. auf den 19.07.15 war bis in die frühe Morgenstunden extrem laut; diese Problematik wurde kurz vor der Abreise beim Bezahlen der Rechnung dem Chef (Herrn B.) mitgeteilt, was diesen aber in keinster Weise interessierte. Sein lapidarer Kommentar: "Dies kommt immer wieder vor". Ich habe den Eindruck, die Einzelinteressen eines Gastes sind vollkommen unwichtig im Vergleich zu den Interessen einer Hochzeitsgesellschaft. Zusammenfassend war der Aufenthalt unerfreulich (viel zu hoher Preis aufgrund der beschriebenen Unruhe im Hotel!!!). Nicht zu empfehlen!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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