Hotel Riu Gran Canaria

Als Riu-Stammgäste sind wir von dem Hotel nicht überzeugt. Gewohntes Riu-Flair zeigt sich hier mit uE teils großen Schwächen in Zimmer und Höflichkeit. Empfehlungen für Gran Canaria: Riu Palace Meloneras und Riu Vistamar

Vorneweg sei gesagt, dass die Putzfrau sehr gut gereinigt hat. Hieran kann ich keinerlei Kritik äußern. Wieso die u.g. Punkte von ihr nicht der Facility-Abteilung mitgeteilt wurden ist mir unerklärlich. Das Zimmer 1042 entspricht überhaupt nicht dem Riu-Standard. Kritikpunkte im Einzelnen: 1. Der Spiegel ist am unteren Rand total verrostet, im oberen Bereich des Spiegels ist ein Fleck, der scheinbar nicht mehr zu entfernen ist. 2. Die Duschstange, woran die Handbrause fixiert wird, ist extrem locker. 3. Wasser im Waschbecken lauft sehr langsam ab, da der Stöpsel defekt ist. 4. Möbel sind einfach abgewohnt 5. An der Decke über dem Bett ein Fleck 6. Schrankgriff am Kleiderschrank ebenfalls lose 7. Toilettendeckel ist locker Da wir das Zimmer am 2ten Tag aufgrund der zu lauten Geräuschkulisse wechseln durften (ganz unkompliziert von der sehr guten Rezeption gehandhabt), wollten wir uns wegen den o.g. Punkten und der nur kurzen Aufenthaltsdauer nicht nochmals reklamieren, sondern waren froh ein ruhigeres Zimmer erhalten zu haben.

Gewohnt toller Standard der Riu-Gruppe! Klasse!

Besonders hervorheben möchte ich die Rezeption. Stets freundlich und lösungsorientiert. Das Servicepersonal in Bars und dem Pepe Grill war freundlich und bemüht. Gerade im Restaurant war die Höflichkeit nicht immer gegeben. Obwohl wir freundlich mit ¡Holá! gegrüßt haben, kam nichts zurück. Manchen Tischen wurden die ersten Getränke gebracht, und mehrfach nicht! Der Restaurantchef (im Eingang des Las Dunas) grüßt ebenfalls nur die Stammkundschaft (die werden wir hier nicht!) Sehr enttäuschend, bei unseren sonst so familiären Aufenthalten in Riu Hotels auf Gran Canaria und Mallorca.

Das Hotel liegt sehr schön an der Promenade von Maspalomas (Meloneras). Der perfekte Ausgangspunkt für einen Abendspaziergang oder shoppen in den kleinen Boutiquen, die nach rund 2min zu erreichen sind. Das „alte“ Shoppingcenter Varadero ist auch fußläufig erreichbar. Erinnert wie die weiteren Center in der Umgebung (Yumbo) eher an Ramschläden (Vorsicht vor Fälschungen).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tolle Poolanlage, sehr gepflegt. Liegen reichlich vorhanden, jedoch sehr eng gestellt. Der Adults-Only-Bereich war gnadenlos überfüllt, sodass man den Liegennachbarn atmen hört. Klare Empfehlung für das danebenliegende Riu Palace Meloneras Großes Manko ist das andauernde reservieren der Liegen in den besseren Lagen.