Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr große Clubanlage, für Familien gut geeignet. Allerdings sehr laut. Einrichtungen im öffentlichen Bereich unpersönlich.
Nach zweimal Wechseln erst geeignetes Zimmer bekommen. 1. Zimmer roch unangenehm. 2. Zimmer war extrem laut im Haupthaus über der Livemusik auf der Terasse.
Frühstück sehr umfangreich. Keine individuellen Wünsche, zB. Omelett mit gewünschten Zutaten, möglich. Speiseraum sehr, sehr laut. Geräuschkulisse und Atmosphäre wie in einem Bahnhof. Reservierungsrestaurant an der Promenade hatte kein besseres Angebot als das Hauptrestaurant. Beleuchtung abends sehr ungemütlich. Im ganzen Hotel keine Blumendekoration
Service an der der Rezeption war erst nach leichtem Druck bereit ein Alternativzimmer anzubieten. Service ansonsten eher freundlich. In anderen Riu Hotels war er deutlich besser.
sehr günstig an der Promenade in Meloneras gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Innerhalb der Hotelanlage gutes Angebot mit verschiedenen Pools und mit Animateuren. Abendliche Shows nur mit mäßigem Niveau.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihre Treue zu RIU Hotels & Resorts und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Hotel Riu Gran Canaria mitzuteilen. Bitte entschuldigen Sie, dass dieses Mal Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie es hätte sein können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Diese entsprechen nicht unseren Standards und wir bemühen uns, allen unseren geschätzten Gästen eine wunderbare Erfahrung zu bieten. Sie können sicher sein, dass wir die beschriebenen positiven und negativen Punkte zur Kenntnis genommen haben. Ihr Feedback ist für uns von wesentlicher Bedeutung, da wir uns wirklich alle Probleme zu Herzen nehmen, die sich negativ auf das Gästeerlebnis auswirken können, und wir haben bereits die zuständigen Abteilungen darauf aufmerksam gemacht, um die erwähnten Probleme anzugehen. In der Hoffnung, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen, damit wir es besser machen können, verbleiben wir mit den besten Wünschen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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